小型业者发掘独特市场空间
日前,美国文具纸品市场最流行与心灵有关的主题,各类与占星、天使、禅学和星座有关的设计纷纷涌现,甚至香薰蒸治疗产品亦每多附以这类主题的礼品一同出售。虽然电邮正日益普及,但这些与人联系感情的传统文具纸品,去年销售额达7.97亿美元,较1998年的销售额多3.33亿美元,增长72%。由此可见,纵使进入科技年代,但消费者仍然渴望维持人际关系。
市场结构方面,在一片收购合并热潮下,心意卡和纸品业的大型业者数目日减。举列来说,American Greetings最近收购C.R.Gibson以及CPS,令市场进一步稳固。据一直注现心意卡市场发展的First Union Securities证券公司分析员Gary Glass估计,American Greetings及Hallmark Cards两家公司共占市场九成份额,余万份额由其他数百家业者瓜分。
业内的小型公司现时纷纷在一些独特的市场空间寻求发展,他们主要专攻紧贴时装和家居装饰潮流的手制及高档心意卡。这些商店宁愿销售精致高价的文具纸品,而不与廉价心意卡进行竞争。
战后出生一代及新世代消费者对家庭观念日益重视,亦推动纪念册和剪贴簿的销路节节上升。这种搜集和纪录生活片断和照片的风气,在美国持续大行其道,不过,人们正日益寻求一些更省时方便的方法去整理这些图片资料。有鉴于此,业者相继推出形形色色的优质纪念册和剪贴簿,兼备各种方便易用的配件,尽量为消费者节省时间。目前,K&Co推出的凸纹纸和羊皮纸相簿,不含酸性和木素,可以保护照片免受损坏。
市面上亦有五花八门的贴纸,让消费者按个人品味和喜好,装饰相簿和其他物品。与此同时,每张设计皆不尽相同的手制心意卡,现时大受欢迎,不过一般价格较高。有见及此,Perleberg等公司遂推出价钱大众化的手制心意卡,借此促进销路。
文具纸品的发展趋势深受时装潮流影响,其中时装市场流行的颜色,在这个市场亦炙手可热。举例来说,在Filofax推出的小型皮制文具中,橙色和鲜粉红色比黑色更受欢迎。
此外,家法装饰潮流亦对文具纸品构成一定的影响力,带亚洲色彩的设计主题便是其中之一。例如Ganz推出的相架,便以中国书法作为设计意念;再者,家店装饰采用的金属设计,也在文具市场兴起。
家房装饰品是零售市场表现最佳的一环,而家居装饰风格现正日益渗入文具设计。随着在家办公的风气渐趋普遍,家居装饰与文具用品设计融合的趋势也不断加强。例如,在家后装饰市场十分流行的竹和金属等材料,现时也大量用于制造书桌配件和相架。
半数美国人向亲友送赠书籍科技发展的一日千里令人丧失个人风格。过去10年来人们都努力重新建立自我,而这个潮流对文具纸品市场构成强大影响力。市面观有形形色色富个人风格的文具纸品,包括请柬、派对用品、心意卡和家居装饰品等。相信这个潮流将会维持相当长的一段时期。
知名度高的专利产品,是销路的保证。今年的热门偶像有艺术家Mary Engelbreighdt及Salvador Dali笔下的人物、童话主角Harry Potter、猫王皮礼士利和米奇老鼠等。
至于象征身份的墨水笔,不单是收藏家的宠儿,也是消费者的潮流之眩不少一直以来只使用廉价原子笔的消费者,现时都被名贵墨水笔所吸引。
另一方面,各类送礼用的图书及相簿也销路畅旺,销售额增至5.32亿美元,占整体市场4%最受欢迎的图书包括园艺、烹饪(包括专为儿童而设的烹任书)和以人际关系为主题的书籍(其中以男女关系人大多数);此外,特别为妇女的需要而写作的书籍亦销路畅旺。
据Gallup发表的一项调查报告显示,美国有一半人口在节日向亲友赠送图书,其中大部分是受过大学教育以及家庭收入在4万美元以上的人士,而年龄介乎35-44岁的女性是最喜欢赠送图书的一群,她们也是零售商主力进攻的推销对象。
据另一项调查显示,饲养宠物的人士也是极具潜力的消费者,有2/3受访者会向所饲养的动物和雀鸟赠送礼物,而专为主人送给宠物以及为主人替宠物送给其他宠物而设计的心意卡也销情看俏。
此外,各色各样不同主题的心意卡亦大受欢迎,其中又以富少数民族色彩的心意卡市场潜力最大,销路将飙升。出版商又针对与家庭及工作有关的社会题材,推出多款心意卡,例如专为单亲家庭儿童、继父母、在职母亲及出外公干的父母而设的心意卡。
除心意卡外,一些公司更别出心裁,推出其他用作传情达意的礼物,借此脱颖而出,其中包括今年火热的心意蜡烛。这些蜡烛通常在烛身或包装上附有表达心意的语句。
高档礼品包装材料需求畅旺
在美国,年龄不足17岁的新新生代(Generation Y)数目众多,并且消费力强劲,很多公司都积极拓展这个潜力丰厚的市常美国的新生代(Generation X)父母,大多热衷于为子女购买益智产品,以及可与子女一同分享的产品,其中以Harry Potter、Babar及宠物小精灵等为主题的产品和益智游戏最受欢迎。花园和大自然都是今年的热门主题。在一片环保热潮下,再造纸成为文具纸品的重要素材,已是不争的事实。设计主题方面,各类花卉虫鸟,例如蜻蜒、瓢虫、甲虫、蟋蟀以及鲜花等,均流行一时。
去年,月历销路异常畅旺,因为很多消费者都以月历作为千禧年的礼物或纪念品。相信在千禧概念的刺激下,今年月历仍会极为畅销,其中又以花园、动物、运动和名人作主题的货色显吃香。另外,采用以高尔夫球为主题的文具和纸品,销路亦俏,随着战后出生一代的消费者年事渐长,这类产品将更受欢迎。
去年,礼品包装纸以及盛载礼物的纸袋市道异常强劲,较1998年飙升57%,总值超过10亿美元,占8%市场份额。一些分析家认为,越来越多消费者使用礼品袋装载礼物以求便利,导致这类产品销路急升。
随着包装材料层出不穷,其中包括闪亮装饰、美术纸、手制纸、以及各色各样的装饰品和丝带等,高档礼品包装的需求持续殷切。圣诞是包装材料的销售旺季,而包装材料的颜色亦主要跟随每年圣诞流行的颜色而变化。礼品业一向都标榜包装的重要性,并扬言没有包装的礼品并不算为一件礼物。据调查显示,美国消费者平均每年包装32件礼物。此外,由于不少零售商都会为其出售的产品提供精美独特的包装纸和礼物袋,借此巩固形象,因此以商店为销售对象的包装业务十分蓬勃,导致整体市场销路上升。
请柬、派对用品、剪贴簿、月历、橡皮图章和丝带蝴蝶结等非主流文具纸品,年销售额共达38亿美元,占市场30%。一般派对用品多在零售货场和派对用品店销售,只有个人化餐巾在专类零售店出售,且销路不俗。至于橡皮图章则已归类为手工艺品,主要用于装饰资料剪贴簿。
文具纸品种类日益多元化、设计创意盎然,加上崭新销售渠道出现,令业者对前景充满信心。业内各大公司均深信,文具纸品业必定可以应付互联网带来的挑战,而传统零售商亦可把握互联网带来的商机,在企业对企业的业务上打开新的销售渠道,扩展市常在“新经济”的冲击下,文具纸品业的发展前景,依赖市场上新伙伴关系所带来的崭新销售和推广渠道。在充满活力的文具市场,亚太区以至全球业者凭着无限的创意和质优价廉的产品,必定可以在美国大展拳脚。
|