河南银鸽实业投资股份有限公司再度崛起在我国造纸行业,走出了一条国有大中型造纸企业摆脱困境之路。这得益于董事长、儒学博士杨松贺提出的新理念———诚信自主管理法。
河南银鸽实业投资股份有限公司的前身是一家成立于1967年的国有大型造纸企业,1997年4月股票在上海证券交易所公开上市发行。2001年公司股权两次变更,两次更换董事长。在这危难之中,漯河市委、市政府从深圳聘请儒学博士杨松贺当带头人,组建新一届董事会。
董事长杨松贺博士结合企业实际,创造性地提出了“诚信自主管理法”,并付诸实践于国有大中型造纸企业管理改革,尝试出了新路子,两年来公司面貌发生了根本性变化,取得了物质、精神文明双丰收。
所谓“诚信自主管理法”,是指以员工之间讲真诚、员工对企业讲忠诚、企业对投资者和客户讲诚信为精神内涵,以效益、效率、效果的层次递进为物质内涵,以各基层车间科室为操作层面,自定规章,集中汇总,使领导的管理理念得以彻底贯彻,使员工的意志得以充分表达,以减少无效行为,力争实现零无效行为为管理目标的管理方法。
先进文化的前进方向要求在企业讲“三诚”
讲真诚,就是员工之间要真诚相待,和睦相处,创造一种和谐的气氛,精神愉快地投入工作。员工之间的真诚包含同事之间、上下级之间、部门班组之间的各种人际交往。上道工序要在完成任务的同时,尽力为下一道工序创造良性的工作条件,要减少员工之间的内耗和摩擦。公司要求,任何时候、任何地点、任何条件下都不得为谋取一己私利而损害同事的利益。
讲忠诚,就是要每一个员工都要把个人目标与企业目标结合起来,要热爱企业、忠诚企业。力戒企业高潮忘乎所以,低潮时落井下石。越是在企业处于困难时期,越能体现了员工的忠诚可贵。只有员工与企业风雨同舟,企业才能够战胜困难,走出困境,。公司要求,任何时候、任何地点、任何条件下都不得为谋取部门、车间或班组的利益而损害公司的利益。
讲诚信,就是公司要对股东负责。新一届董事会成立不久,即召开“诚信自主管理”动员大会,董事长带领董事会成员宣誓诚信于股东,诚信于客户,诚信于供应商,诚信于员工,诚信于社会。公司要求任何时候、任何地点、任何条件下都不得为谋取公司或个人利益而损害国家、民族、股东、社会公众的利益。
讲真诚、讲忠诚、讲诚信这样的文化内涵,反映了现代企业管理新的发现、最有前途的发展趋势和最本质的内容。为此,公司以多种活动为载体,把“三诚”变为强大的精神文明力量。
一是在2002年“五一”国际劳动节前夕,公司策划了“劳动不忘报娘恩”活动,节后员工父母的感谢信像雪片一样飞到董事会,整个活动把“诚”表达得淋漓尽致,将员工与企业更紧密地联系在一起。
二是在中秋节上,公司把中层干部及技术骨干的父母找到厂里参观和聚餐,举行了“银鸽儿女接受父母的检阅”大型主题活动,在员工、家属、社会引起了强烈反响。使员工、企业、客户、投资者之间的关系亲密如鱼水,浓郁的人情味使银鸽公司的凝聚力和向心力大大增强。
三是解决了因污染排放废水造成的矛盾,为企业创造了良好的社会发展环境。杨松贺董事长亲自带队到下游上蔡县慰问,并承诺彻底解决污水达标排放问题。经过几个月的整治,公司的真诚行动赢得了该县干部群众的赞扬,解决了长期以来因污水排放与下游产生的矛盾。为此,上蔡县父老乡亲送来一面“心高志远,一诺千金”的锦旗,高度赞扬公司治理污染的决心和气度。
先进生产力发展要求在企业提倡“三效”
公司提倡“效益、效率、效果”的层次递进,做了三步走。
第一步是激发人的潜能,激活员工的创造性。董事长倡议成立银鸽夜校,在传播诚信自主管理理念的同时,提高员工的业务技能和技术水平。夜校成立一年多来,已经培训了机修工、电工、气轮工等1183名工人,计划培训技术熟练工人达到总数的80%。
第二步是激发机器设备的潜能,使其充分发挥生产设计能力。公司设计生产能力在10万吨以上,过去几年一直在几万吨徘徊,一些先进设备还没有发挥应有的功效。自从实行诚信自主管理法以来,公司月月增产、创收,正在向设计生产能力大挑战,向规模化经营大进军。
第三步是激发科技的潜能,上高科技项目,创最大化的经济效益。通过采取加大技术创新步伐,多渠道引进技术人才,储备一批与主业相关的高科技项目,增强了企业科技进步的能力。
如果说这三步走是内部挖潜的话,激发了员工、设备、技术等生产力诸要素的发展,那么与内部挖潜紧密配套的外部整合也是十分必要的。外部整合是将没有效益、效益很差、事实证明是错误的对外投资逐步回收,集中资源用于造纸主业上来,使公司三年后恢复资本市场的融资功能,并在国内造纸业占有一席之地。
对于效益、效率、效果的层次递进,董事长杨松贺博士有这样一段很形象的描述:只要我们的设备还没有达到设计的生产能力,这说明我们还没有获取最佳的效益;只要我们的产品还存在着瑕疵,这就说明我们内部的管理还有漏洞;只要我们的机器存在不正常停机的现象,这就说明我们技术还需要改进;只要我们的现场管理还有不尽如人意的地方,这就说明我们的责任心还没尽到;只要我们在工作时间还有无效劳动的存在、还有无所事事现象的发生,这就说明我们的积极主动性还不强、工作效率还没有发挥出来。
按照效益、效率、效果层次推进,不断推进先进生产力的发展,公司的市场形象、社会形象大大提高,当地一些企业纷纷来公司参观学习。
广大员工的根本利益要求在企业实施“自主管理”
所谓“自主管理”,就是为每一个员工都提供一个参与管理的渠道,只要提出的建议是合理的,都会成为公司诚信自主管理规章的一部分。
代表最广大人民的根本利益,在企业就表现为尊重员工,充分发挥全体干部员工的主观能动性和积极性。自主管理代表了最广大员工的根本利益,体现在两个方面:
一方面自主管理规章是在各部门车间班组主持下每一个员工都参与的情况下制定的,反映了最广大员工的心声;另一方面自主管理规章不是静态而是动态的,任何一个员工都可以提出新的建议,只要被采纳就及时补充到规章中去,并给予物质和精神的奖励。
实施“自主管理”最显著的效果,就是员工的积极性调动起来了,主人翁的责任感增强了。蒸汽车间宋主任说,员工的积极性提高了,产量大幅提高了,单位成本大幅下降了,随着效率、效益的提高,员工的收入也大幅增长了。现在,车间技术熟练工的月工资几乎比过去翻了一番。公司各部门、车间按照语言行为规范、操作程序、奖惩办法等内容制定了自主管理规章共26套,并严格按照规章进行奖惩。每季度评选一次诚信自主管理先进班组、先进个人,连续四季度当选将被授予“银鸽之星”荣誉称号。针对基层车间班组过去一直存在的罚多奖少、以罚代奖的粗暴作法,董事长则提出要少罚多奖,要给出错的员工一个改正的机会。类似如此人文人性管理思想,代表了全体员工的根本利益,极大地调动了员工干事创业的积极性。(拜存星;张军力 ) |
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