1998年9月16日,胡青代表创大纸业有限公司与市轻纺工业局签订了租赁经营市第三造纸厂的协议。至今,这户跨省的招商引资股份制民营企业已在梅城安家落户5年了。5年时间如白驹过隙,仅是短短的一瞬,但对于创大纸业有限公司来说,这5年则饱含着不平凡的艰辛创业历程。公司始终不渝地坚持“为员工多谋幸福、为用户多创价值、为国家多缴税费”和“创办学习型企业、创建利益共同体、创大诚信与形象”的理念,以强烈的创业意识和高亢的创业激情,挑战自我,不断探索,取得了不斐的业绩。截至2003年9月末,企业累计生产“创大”牌单面涂布白纸板、单面白纸板82651吨,创工业产值2.88亿元,销售产品82530吨,实现销售收入2.5亿元,创利税2670万元,其中上缴税金1450万元,全员劳动生产率平均16.2万元/年,员工年人均收入水平达8000元以上。企业在东北地区有了较大的社会影响力、产品在市场有了较强的品牌效应,基本上占据了区域市场。创大纸业有限公司5年走过的路,是一条艰难创业、永续创新、自强不息、充满创业激情、不断谱写创业新篇的苦战奋斗之路。
五年艰辛 铸就创业魂
转换机制,艰难起步。租赁经营签约后,公司立即组织员工昼夜奋战,抓紧恢复生产,在全体员工及各级管理人员的共同努力下,仅用半个月的时间就完成了设备的检修和改造,当年10月1日即启动了生产。从意向—考察—谈判—签约—生产,前后仅短短3个多月时间,已停产达半年之久、濒临倒闭的国有企业即完成了经营机制的初步转换,起死回生。企业投产后,产品产量逐月提高,人均收入稳步增长,上缴税金、员工养老统筹保险金、工资、电费、汽费、运费从不拖欠。初战告捷,创大人凭借丰硕的经营业绩赢得了社会各方面的一致认同。
创大纸业有限公司没有为创业初期的成功而沾沾自喜,他们清醒地认识到,要保住创业果实,必须建立起符合企业实际、适应市场经济规律的现代企业经营机制。为此,企业创建伊始,就明确提出要创办学习型企业,创建利益共同体,并为创办学习型企业作出了不懈努力。全体员工并肩战斗,朝夕相处,彼此尊重,勤于沟通,无论是起步试生产时的艰辛,还是面临全国板纸市场空前激烈的竞争,他们都紧紧依靠“两创”理念,发挥集体智慧,群策群力,同舟共济。在经营机制的转换上,创大纸业努力构筑精简、扁平、高效的组织结构,不断深化企业内部改革,强化制度建设,完善激励机制,促进员工的自主管理意识。
嫁接改造,立足市场。创大纸业有限公司立足长远发展,坚持以市场为导向,大力推进技术进步,积极抢占技术制高点,自1999年开始,连续4年5次进行大规模的技术改造,累计投入技术改造资金600多万元,对生产线和环保设施进行嫁接技术改造,不仅使两条生产线全面启动,而且使企业产品质量跃升全国同行业前列,居东北之首。2000年公司顺利通过了ISO9002质量体系认证。目前“创大”牌单面涂布白纸板和单面白纸板已形成了高级、A级、B级、C级四个档次,平板、卷筒两大品种,共计48个规格的产品系列,畅销东三省,同时辐射到广东、浙江、上海、内蒙等地市场,深受用户欢迎,享有较高声誉。
培根铸魂,接轨转型。随着我国改革开放进程的不断加快,经济一体化、市场全球化、贸易自由化以及信息产业化的浪潮扑面而来,如何抓住机遇,迎接挑战,摆脱在市场上消耗的厄运,实现跨越式发展,与市场经济对接,成为摆在所有企业面前的新课题,创大纸业有限公司董事长兼总经理胡青在苦苦地思索。几年来的创业实践证明,企业要发展就必须立下壮士扼腕的决心,打破旧有的不良领域,大力培育企业文化,为企业注入灵魂。通过不断进行思想整合,统一了全员的思想,打造出独特的企业核心竞争力,公司从而向经营的最高层次——经营文化方向前进。通过公司第五次思想整合会议,确立了“抓住入世契机,增强企业核心竞争力”的总体发展思路。2002年底,公司自行编写的创大之路系列丛书《培根铸魂——公司“三个一”建设指导大纲》和《风雨兼程》两部企业文化建设教材正式出版,为树立员工的价值观教育,塑造创大诚信形象奠定了牢固的理论基础。“成功始于怒吼”!思想整合统一了创大纸业有限公司全体员工的思想,推动了企业实现接轨转型的前进步伐。在此基础上,公司继续努力践行“培根铸魂、创大诚信”的企业理念,与时俱进,扎实做好自己的事情,不断感悟成功,总结经验,为企业加快发展积蓄力量。
整合再造,流程重组。5年来的创业实践让创大人深深认识到,信息社会、知识经济时代的到来和经济全球化、市场化以及全面建设小康社会、走新型工业化之路等都必须尽快实现企业的接轨转型。只有坚持搞好思想整合与企业再造,向整合要智慧、向再造要效率,企业才能夯实基础,获得全面走向市场的通行证,这是任何企业都必须掌握的一项基本功和一门必修课。
创大纸业有限公司将自己的整合再造定位为——土洋结合,创造特色。思想整合是灵魂,学会沟通交流,建立共同愿景,提升人气;要素整合是主线,学会有效配置资源,善于支配利用各种资源,借力造势为企业所用;系统整合是精髓,其一,是将生产要素各系统之间、管理纵横各系统之间有机结合,做到配置最优、效率最高、效益最好,其二,是因地制宜、因势利导,建立整合的长效运作机制。整合的目的是创造大智慧、谋划大发展、构建大舞台、营造大小“发动机”、培养大小老板;整合的主体是员工,坚持沟通与交流,推动学习与提升。企业再造则要东西结合,洋为我用,探索走新型工业化之路;创新管理模式,提升管理品牌,借鉴西方经验,结合自身实际,研究与创立自己的管理理论、理念、制度、方法与机制;坚持流程重组与信息技术有机结合,互为因果,即将管理重心下移,简化缩短流程与应用信息网络技术、营建信息管理平台同步推进与提升,实现提高效率与降低成本。公司将自己的整合再造提升定位为——注重实效,培养特色。整合再造的底蕴是创办企业文化。其核心是培养员工做人的原则、做事的标准,是提升员工的使命感、忠诚度和认同度。整合再造的功能是创造差异,形成特色。21世纪中国众多中小企业的生存与 发展之路怎么闯、企业内外怎么管?没有现成的模式可克隆,只能是结合自身,学习他人,大胆试,不断闯。整合再造的成败在于企业员工广泛参与性和创造性。整合再造的过程是企业不断学习、探索、实践以及再学习、再探索、再实践的周而复始的过程,如果离开企业生产经营活动的主体——全体员工,它就是一个空中楼阁。整合再造既是有其概念的特定内涵,又是一个动态发展的概念,它既有空间概念,又涵盖时间概念。坚持整合再造,即要坚持21世纪管理三原则,即“速度、无形与连接”,与时俱进,永续创新,坚持整合再造还要有顶天立地的气魄、海纳百川的胸怀、否定自我的境界,与日月同辉,与寰球共舞。
流程重组的实质是强调“以顾客为中心”和“服务至上”的经营理念,横向集成活动,实行团队工作方式;纵向压缩组织,使组织扁平化,权力下放、管理重心下移,授权员工自主管理,不断推进重组进行;以信息网络为统领、以流程为导向、以客户为中心,实现永续创新。流程重组的重点内容是:制造流程重组;业务流程重组;组织机构重组。制造流程重组以工艺流程为切入点,以提高质量、提高供货速度为主题,集思广益,把功夫下在过程控制上;业务流程重组以减化程序和手续为切入点,以提高工作效率和客户满意度为主题,把功夫下在不断降低成本费用、加速资本周转效率、提高减少差错和风险控制上;组织机构重组即按照流程设置机构,使管理重心下移,以实现组织机构扁平化。在流程重组整合再造中,创大纸业有限公司认真贯彻实施ISO90012000质量管理体系标准,加快企业信息化建设,进一步充实、完善局域网硬件;立足自主,以软件开发利用来搭建企业信息化平台。流程重组与ISO90012000质量管理体系标准的贯彻是企业管理层面上相辅相成、互为依托的管理方法和手段。ISO90012000质量管理体系标准为流程重组提供依据标准,流程重组为实施ISO90012000质量管理 体系标准创造条件,在实际管理工作中必须有机结合、缺一不可。认真贯彻实施ISO90012000质量管理体系标准是提升公司管理水平的一项重大工程,在统一认识的基础上,公司全员发动、全员参与、全员学习、全员贯彻,部门与部门之间密切配合、勤于沟通,认真总结经验,切实找准ISO90012000质量管理体系标准与企业生产经营全过程实际工作的结合点和切入点,使全员对ISO90012000质量管理体系标准都能有一个比较到位的理解和掌握,做到管用、实用,从而在推进标准化管理的基础上,促进流程重组工作进程。应用信息网络技术整合再造企业流程。创大纸业有限公司利用信息化灵敏、准确、集成、共享的四大优势,促使企业加速实现ERP,通过信息技术引进现代化管理理念,对公司的流程进行重组,整合企业的物流、资金流和信息流,提高产品制造质量,降低经营成本,提高决策水平和市场快速反应能力。在信息化发展问题上,公司领导带头提高认识,全员参与,强力推进;上下、内外、专群三结合,因地制宜,培养队伍;总体规划分步实施,即:单机运行——部门业务集成——ERP——e化。在技术人员的努力下,公司信息化建设取得了阶段性成果:一是财务管理正在从DOS系统下 完成财务管理网络平台向Windows系统升级,即与其它管理信息模块连接,实现资源共享;二是公司自主设计开发了软件程序,将公司主要业务流程分为产、销、存与供、产、存两大模块,实现了部门业务工作整合集成,搭建了高效、准确、即时、低成本的管理信息平台,订单流程进一步简化,排产单直接下达到制造部,在信息网络支持下,由过去几个部门串行工作业务流程,改为并行直通业务流程,减少了环节,提高了效率。产品调拨、发运、交付环节进一步简化,由多部门管理改为单一部门管理,产品销售完全实现了订单管理,强化了龙头牵动作用。
悉心呵护 根植沃土
“环境也是生产力”。在创大纸业有限公司5年来的创业历程中,梅河口市委、市政府努力打造促进招商引资和经济发展的软环境。坚持“政治平等、政策公平、法律保障、放手发展”的方针,不断探索和建立软环境的长效机制,构筑起开放、开明的政策环境、优质高效的服务环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境和健康文明的人文环境。5年来,各部门对企业倾注了无限关爱。一是主动向企业提供政策咨询,引导企业坚持做到依法经营,按市场规律办事。税务、环保、工商、劳动等行政执法部门经常性地为企业提供法律、政策和业务指导;主管局领导经常深入企业生产一线了解情况,指导工作;市环保局一方面严格履行监督职能,做好监测,另一方面做好环境保护工作的指导,督促企业坚持实施可持续发展战略,为保护环境,维护梅城天蓝地绿,福及子孙作出应有的贡献。二是克服各种困难,坚持贯彻落实有关优惠政策,保障各项招商引资优惠政策落实到位。财政、地税、水资源等职能部门以大局为重,不计部门利益,努力为企业减轻负担。三是坚持服务到现场,态度好、质量优、效率高、不推诿。正如有的部门领导说的那样:“为了梅河口经济的发展,只要是市委、市政府定的事,再难我们也要办。”技术监督、卫生防疫站 等部门上门服务,优质服务,为企业安全生产和员工的健康安全提供了有力的保证。梅河口供电局不断优化服务质量,创建文明服务窗口,为保证企业正常生产提供方便、快捷的服务。四是对软环境督察力度大,市委、市人大、市政府、市政协和市纪检委领导经常深入企业现场调研,征求意见,听取建议,对软环境建设常抓不懈。五是坚持为外来投资企业保驾护航。市公安局不仅多次到企业帮助处理和解决疑难问题,而且,在企业设立了值班室,帮助企业维护正常的生产经营秩序,排除一切干扰,真正使外来投资者动心、放心、安心、舒心、顺心,形成了鼓励创业、激发创业、支持创业的浓厚氛围,充分体现出市委、市政府领导一届比一届更开放、一届比一届更开明、一届比一届更开拓,对外来投资企业高看一眼、厚爱一层,政策到位的关切之情。创大纸业有限公司发展到今天,离不开宽松、开放的软环境支持。
在良好的投资创业环境下,创大纸业有限公司对梅河口市产生了浓浓的归属情结,来自黑龙江省佳木斯的员工们普遍认为,梅河口人亲、地好、水甜,发自内心地把梅城当作了第二故乡,愿意为这片热土挥洒汗水、贡献力量。创大纸业有限公司虽然以租赁的方式经营,但是从未因此而拼设备、搞短期行为。无论是在企业的设备改造上,还是在社会公益事业上,创大纸业有限公司都舍得投入、乐于投入。5年来,企业已累计向五期技术改造投入资金600多万元,确保了企业的长远发展;同时,积极支持梅河口市的各项公益事业,累计投资20多万元用于梅城的街灯改造、新居工程、文明村建设、辉发河改造、税法宣传、扶贫解困等公益活动。深厚的家乡情结、良好的企业环境,让创大纸业有限公司的投资者们心更顺了、劲更足了、根更深了、情更浓了,企业在梅河口这块沃土上深深地扎下了根。
员工为本 创大动力源
创大纸业有限公司5年来所取得的业绩,来源于员工的艰苦奋斗,创大员工以崭新的精神风貌,谱写了新形势下民营企业从无到有、由弱到强的创业新篇。
在生产启动初期,由于设备和生产工艺尚未有效磨合,生产经常处于不正常状态,张广喜、张景武两位车间主任率领着班组长和生产骨干,不分昼夜奋战在生产第一线,渴了喝一口凉水,饿了嚼一口方便面,困了在休息室打地铺,大家不断研究探讨,深入分析挖掘,终于在短短的7天内就实现了生产的正常化;在嫁接改造阶段,车间主任与员工们一道安装调试,对设备工装的不足之处献计献策,并且与生产骨干一道连续工作在第一线,确保了每期技术改造的成功;在培育企业文化开展“三个一”建设活动中,原料车间主任董伟率先垂范,关心员工,设身处地为员工排忧解难,得到了员工的拥戴;板纸车间一号机指挥长刘春,立志岗位成才,刻苦钻研技术,带动了一大批生产骨干掀起了学习进取、提高素质的高潮;在企业再造流程重组工作中,总工程师许衍玉与高级工程师杨瑾瑜以及软件编程人才刘志刚、张立生一道,通力合作,运用所学本领,研究开发出了符合企业实际的应用软件,不仅节约了大量费用,而且锻炼了队伍。2003年,在新一轮思想整合会议精神的指引下,制造部在部长张广喜的带领下,利用一个多月的时间,再次对生产线进行提质扩能改造,实现网部脱水改造、压榨缓冲改造、涂布压力改造、制浆工艺改造等5项技术创 新项目,并通过对废水处理设施的技术改造,实现了废水的封闭循环使用和达标排放。
在全体创大员工的共同努力下,企业获得了许多殊荣:企业被吉林省人民政府评为“小巨人企业”,主导产品“创大”牌涂布白纸板被省政府命名为省级名牌产品,企业被评为吉林省私营企业“纳税大户”,连续3年分别被通化市委、市政府,梅河口市委、市政府评为“纳税大户”和“精神文明单位”称号。公司董事长兼总经理胡青被推荐为通化市“创业先锋”;副总经理刘玉凌被评为“通化市劳动模范”;车间主任张广喜分别被吉林省总工会和省劳动和社会保障厅授予“技术能手”荣誉称号;机台指挥长邹洪海被评为“梅河口市劳动模范”;机台指挥长刘春被推荐为“吉林省青年岗位技术标兵”。
按照全面建设小康社会的总体部署,创大纸业有限公司设计勾画了自己的美好愿景:第一,奋斗3年,补上第一步小康达标课。即力争经过3年奋力赶超,既要补上实现第一步小康的欠账,又要达到预计全国到2005年城镇居民家庭人均可支配收入8000元人民币的全面小康阶段性标准。第二,拼搏8年,到2010年提前10年实现全面小康。一要继续实施“二次创业,新的长征;群策群力,创造未来;企兴民富,创大做强”的发展战略。二要有一个准确的发展定位,即中小型企业,打特色牌,走新型工业化之路,坚持企兴员工富,实现全面小康。三要提前10年实现全面小康(不含社会环境方面的小康指标)。实现这个目标,拟分两步走。第一步,到2005年即“十五”末年,销售收入超亿元,实现利税超千万元,成为地方财政收入大户,吉林省真正的小巨人企业。企业员工全部脱贫,年人均收入超万元。第二步,到2010年企业主要经济指标、员工人均收入比2005年再翻一番,届时企业将出现一大批中等收入员工,全体员工将全部告别贫困,过上全面小康生活。(中国企业报) |