在印度,有钱有势的家族控制的公司,在这个国家一直占统治地位。然而,他们现在正面临前所未有的考验:要做激烈竞争中的长青树,前提是发现新的人才。
百年大计人才第一“公司要屹立100年,”在位于新德里市中心比尔特公司(Bilt)总部,年轻的公司老板高塔姆·拓帕(GautamThapar)雄心勃勃地说。为了这个目标,他正在做他认为是目前最重要的事———培养年轻有朝气的新一代管理者。
拓帕年纪轻轻,继承的却是印度最显赫的家族企业之一。拓帕家族的支柱企业比尔特公司是印度最大的造纸企业。拓帕的家族在企业界根底很深。它是印度最富有的二十大家族之一,早在三代人之前,这个家族就开始经营煤矿开采、商品生产,从而积累了今日的财富。家族族长也是印度工商界的重量级人物。
然而,类似的家族企业目前也面临着巨大的压力。随着贸易壁垒减少,跨国公司的力量越来越强大,再加上投资者对更好业绩的要求,竞争充斥着印度国内市场。
家族企业未必吃香
现在,拓帕正努力在延续企业传统的基础上,挖掘人才,培养新一代与现代印度迅速发展相适应的企业管理者。“我总是留心寻找优秀的管理者,”44岁的拓帕说,“如果你没有愿意打破体制的人,你就不会改变。”拓帕想在一些候选人中寻找平衡:那些读过MBA、在决策时具有技术诀窍的管理者;与实践经验丰富,知道怎么做的人;以及与拓帕家族关系密切的人。但是,他面临的挑战是如何招纳这些人。毕竟,正如拓帕也承认的,比尔特并不十分吸引人。“我们既不是生物工程公司,也不是IT公司,”他这么说,也就是默认,那样的公司才是最优秀的新一代管理者的首选。在“印度的硅谷”班加罗尔,发展机会似乎是无限的;而在大城市孟买的金融机构,精英分子能赚100万卢比的薪水。而且,比尔特的大多数工厂都远离大城市。
不过,比尔特也有吸引人之处。按照印度的标准,它是市场领导者,其规模是它最大的竞争对手的2.5倍。在印度规模达2224.5亿吨的铜版纸市场中,它占45%市场份额;在规模达1060亿吨的复印纸市场中,它占18.2%份额。
这是有助于它在人才争夺战中有所斩获的一大优势。而且,对某些人来说,如果那些在边远地区的工厂是一种缺点的话,对另外一些人来说却是优点。比尔特的大多数造纸厂位于农村贫困地区———一个在东部的奥里萨邦,一个在安德拉邦农村,精力旺盛而有雄心壮志的管理者可以有机会参与公司慈善事业。在印度,慈善事业会带来很高的社会地位。包括拓帕家族在内的很多商业大家族,由于资助非政府组织和社会发展计划,赢得了很高的社会声望。
据普华永道印度公司咨询部门主管阿什维尼·普里介绍,许多雄心勃勃的职业管理者选择了留在家族企业中,不管是审批合同,还是雇用职员,利用家族的势力好办事。用他的话说,就是“仗势办事”。
另一个对年轻管理者有诱惑力的地方,是比尔特在他们相对来说还不成熟的年纪,就放手给他们相当大的管理权力。在一个“尊老不爱幼”的文化氛围中,这一策略可不简单。印度总理曼莫汉·辛格如今已经到了古稀之年。而在比尔特,三十四五岁的管理者都被安排管理公司内掌管1000万美元生产的部门。“我们说,出去创业吧,”拓帕说。
他们被鼓励去实现五年的商业计划,设定目标,从所犯的错误中吸取经验,就像这是他们自己的公司一样。
公司重组靠年轻人
和其他竭力保持市场竞争力的家族企业一样,比尔特这么做的回报,就是一个长远的未来。现在,比尔特正忙于公司结构重组。它知道,要有效做到这一点,必须吸收并且留住年轻有朝气的管理者。在比尔特过去3年招募的313名新任经理中,大约有70%年龄在30岁以下。拓帕期望这批人才,提高他的家族81年前创建的公司的竞争力,从现在开始,能再屹立一个世纪而不衰。(张隽)
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