近日，记者独家专访了美国全包通公司总裁兼首席执行官白国威先生。

    记者：首先请您介绍一个全包通公司的情况。

　　白总裁：美国全包通公司从事纸业包装已有35年，近5年来，公司从传统的纸业贸易商成功转型为提供整体包装规划方案的服务商。目前全包通公司下辖三个业务部门：全球包装规划部的业务重点是根据全球最终用户的需求和海外纸品加工厂的加工能力进行整合并进行系统化管理﹔原料供应部负责全包通公司重要合作伙伴的非纸类原料需求﹔纸张贸易部负责为全球合作的造纸厂及纸箱厂提供原纸贸易、市场开发和技术服务。

　　记者：据了解，东南亚和中国是全包通公司业务拓展的主要地区之一，您认为在这一地区的纸厂、包装设计、纸器厂等方面与国际相比有何差距？

　　白总裁：中国的经济发展很快。在纸厂方面，已有不少大型企业，如玖龙、理文等能做出具有国际水平的包装纸板我们现在也正在和他们中的一些厂洽谈合作事宜，但我认为在管理和服务方面要做好不容易。我们非常重视中国市场，早在1998年我们就开始和台湾正隆合作，用了两年半的时间来共同商讨如何应对跨国公司的需求，获益匪浅。纸器厂也是如此。我们认为，中国目前在包装设计方面与国际相比确实还有差距，为此我们现正在筹划在该地区设立一个包装设计中心。

　　记者：全包通公司已经从一个传统的贸易公司转变成一个提供全球包装规划服务的新公司，你们已经从一个供应商转变成为采购商？

　　白总裁：全包通公司是一家集采购和供应于一身并提供全球包装规划服务的跨国公司。对中国市场而言，以前我们是供应商，但现在我们有时已经以采购商的身份出现在中国纸厂的面前，这是由于我们已将传统贸易融入了这一新的经营模式。当然，传统贸易在全包通公司还有经营，并且已是非常重要的一块业务。

　　记者：原来我们所了解的全包通公司是美国GP公司的独家代理，但是去年GP公司宣布退出中国市场，这是否意味着你们和GP公司合作的终结？

　　白总裁：完全不是这样的。目前我们还是GP公司最大的合作伙伴，在美国的西部，我们每年要销售GP公司30万吨的纸。前两天，我们刚和GP公司签定了一个新的合同，每年负责为GP公司在南美的十几家纸箱厂供应20万吨的纸。关于GP公司退出中国市场，主要是因为近几年中国箱纸板的产量增长过快，售价非常不理想而造成的。

　　记者：新的经营模式与贵公司的名称非常吻合，提供包装规划服务也就是意味着提供全部包装解决方案的通路，全包通公司是否应该怎样解释？

　　白总裁：你理解得非常正确。这正是我们当初公司名称的解释，也是我们公司发展的目标。

　　记者：你对中国的纸包装工业是非常了解的。你又是怎样评价他的变化呢？

　　白总裁：我举个例子。5年以前，我们为耐克提供的瓦楞纸箱都是在美国生产的，因为那个时候中国的纸箱厂在设备、原料、设计和管理诸多方面都存在不少问题，因此我们只能在美国本土做完纸箱后再运到中国来，但那时候我就意识到，随着国际资本的不断涌入，中国的纸包装工业会发展很快，一定能满足跨国公司的需求。你看这才几年的时间，世界上最先进的设备在中国都能见到，而中国的造纸工业更是发展迅速，有些纸厂都已经能做出具有国际水平的包装纸板，这些都是了不起的变化，我们目前在中国已经拥有了不少优秀的合作伙伴。但我认为中国的纸箱厂在设计、管理、服务等软的方面与国际水平相比不家差距，在这些方面还应该做更好。

　　记者：最后能否请白总裁为中国的纸厂和纸箱厂提一些建议？

　　白总裁：中国的纸厂和纸箱厂都发展非常快，特别是在硬件方面，已经拥有了一些按国际标准衡量也是很先进的工厂，但是软件方面更应该加强。在这里我要特别强调的一点是：了解你们用户的需求是非常非常重要的，只有这样，你才能把握市场的先机，才能真正为你的用户服务了。这也是从事包装行业几十年来最深刻的体会。