一、新、旧出版程序之对比
2002年赴英研修,有意识地对英国出版公司的编辑素质和编辑管理作了一些了解,与自己多年编辑工作的经验与工作模式相对比,颇有一些心得。
编辑管理,实质—亡是出版程序管理。旧有的出版程序是直线型的,即:作者——编辑——美术装帧设计——排版——印刷——装订——入库——书店——读者。编辑与读者之间少有联系。新的出版程序则完全不同,它不是直线型而是循环型的,即:作者——编辑——读者——作者——编辑——读者……在这一过程中,作者写完稿可能会请读者提意见,编辑则需要随时了解读者的心理,编辑与读者之间的关系是互动的,编辑水平在与读者、同行间的交流中不断得到提高。在这种交流中,多方的关系没有主次之分,都是平等的,因而是一种良性循环,是可持续发展的,是旧有的出版程序无法比拟的。应当注意的是,从旧有的出版程序过渡到新的出版程序,市场起到了决定性的作用。
在新的出版程序中,编辑必须建立多方面的关系。首先,编辑—与作者的关系。编辑是选题的策划者、制定者,因此要具有全局意识,要维护出版社的利益,善于倾听各方的意见,对图书的内容、插图、版面设计等都要严格把关,使其符合市场的需要。其次,编辑与生产部门的关系。编辑要估算书籍出版的成本与出版时间,按照计划行事并检查执行情况。第三,编辑与市场的关系。要利用作者的知名度做促销推广工作,在相关的杂志、报纸上刊载书评、书讯,要重视报刊中的“编辑论坛”的作用,要设计“无成本”的市场推广计划,让作者所期盼的他的书的推广愿望得到实现。第四,编辑与销售部门的关系。编辑要经常与营销人员沟通,了解图书销售情况,适当的时候帮助营销人员邀请作者参加签名售书之类的活动。第五,编辑与读者的关系。编辑应注意做好市场调研工作,要深入了解读者状况,就当前读者关心的问题(焦点)、读者结构、读者的购买力等等,收集反馈信息和批评意见。总之,在新的循环型的出版程序中,编辑犹如一名管理者,必须协调、处理好各方面的关系。
二、以市场为中心的编辑管理
在英国,出版社最大的目标就是赢利,实现利润最大化。因此出版商都十分关注市场,重视市场调研,了解市场需求,不断开发新产品,合理定价,优化包装,讲究营销策略,进行售后服务工作。在所有的这些活动中,编辑起着主导作用。这就要求编辑必须牢记出版社的发展目标:财务方面的目标包括销售收入、利润、投资回报、现金流量、资产增值、销售列表、销售损失的分摊等,非财务方面的目标包括增长、声誉、建立品牌、扩大影响力、增加市场份额、发挥优势、提高竞争力、与股东协调一致等。
编辑在具体做选题策划工作时,要集中精力研究目标市场,论证市场需求,分析目标与现实之间可能存在的差距,制定吸引读者和作者的新策略。其间,编辑要经常访问学校和研究机构;工作之余还要参加会议,听讲座,多读有关书籍;要多听不同的意见,发掘作者、图书顾问及其他编辑的潜能,与作者建立良好的合作关系。因为选题是出版社的生命线,编辑要从市场反馈的信息中提出选题。
编辑既要了解现在的市场需求,还要能预测未来的市场需求。主要包括: (1)市场规模; (2)购买者的情况和数量; (3)使用者的情况和数量; (4)上述情况什么时候会改变; (5)其他因素,如市场容量、用谁的钱购买、谁决定买或不买、价格的敏感性、季节性变化(教材)、竞争者的数量等等。
编辑还得对市场作宏观和微观分析。宏观上注重从国际化的角度进行分析,如出版物使用的语言、出版物的主题,出版方式等,是在巨大的市场中占1%的份额,还是在极小的市场中占100%的份额。微观方面则可以采用Ansoff&Boston原理从市场是增长、衰退还是维持原状等方面进行分析,同时还要制定市场计划,力求巩固原有市场,不断开拓新市场。这份市场计划必须包括以下内容:现有的状况、选题陈述、计划、财务概要、市场概述、SWOT分析、投资组合概要、前景思考、设想、目标、总结、预算、临时性对策等等。另外,编辑不仅要了解顾客群体,还要了解竞争对手,了解企业在公众中的形象、地位,做到知己知彼。
英国大型出版社的编辑一般分为策划编辑和案头编辑两种。一个好的策划编辑必须具备的素质是:(1)个人素质:精力充沛,勤学好问,不断提高自己;对市场有高度的敏感性;对竞争对手了如指掌。(2)工作要求:善于抓住机遇,成功把握选题,达到预定的经济目标;了解并贯彻出版社的战略意图;分清工作主次,协调各方关系;能随机应变;总结经验教训,不想当然办事。
当然,策划编辑并不是把书稿组来就万事大吉,他还要与作者反复磋商,修改书稿,通常还要参与书稿的设计、整理、订正、文字加工等工作,甚至对营销推广工作提出自己的意见。所以在英国出版业,策划编辑既是选题策划的专家,又是市场营销的高手。当然,对策划编辑工作的综述,丝毫没有降低案头编辑的作用,相反,案头编辑对提高和保证书稿的质量是不可或缺的。因为他要仔细审阅书稿的每一章、每一节、每一句和每一个词,甚至每一个标点符号。一本图书的质量,最终要让读者接受,要让市场认可,离不开策划编辑和案头编辑的共同努力。
三、几点启示
(1)更新观念,不断创新。要重新认识出版社的经营理念、管理手段和运作方式,具体包括战略观念、市场观念、竞争观念、质量观念、效益观念、人才观念、信息观念和法制观念。同时创新也包括观念要创新,制度要创新,建立组织要创新,技术要创新。
(2)深入改革,加强经营管理。具体来说,加强经营管理包括以下几个方面:制定系统、科学的经营管理制度,建立有效的自我约束和调控机制;实现经营管理手段的现代化,创建计算机管理信息系统;加强选题管理、图书责任制度管理、图书营销管理和财务管理;加强出版社非主营业务的管理,把握资金投向,优化资产结构,搞好、搞活多种经营,不断开辟财源。
(3)创建学习型的出版社。出版社,作为一个有机的整体组织,需要不断学习,因为出版社不再是终身雇佣的组织,而是终身学习的组织;作为个人——编辑人员,更需要不断学习。只有终身学习,才能永续经营;只有终身学习,才能不断进步。
贵州人民出版社 程立
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