江苏新美星包装机械有限公司，是集研究、开发、制造为一体的饮料包装机械的专业制造厂商，中国包装机械协会饮料灌装机械分会副理事长单位。2003年公司作为业内惟一一家国内企业参与《液体食品包装设备验收规范》国家标准的制定。

　　公司创立19年来，秉承快引进、多改进、不断创新的科技进步理念，研发了很多独创技术，形成了独特的市场竞争优势，取得了一系列令业内人士瞩目的成就。

　　公司相继从德国、意大利等国引进最新饮料包装技术，研发了国内第一套成熟的PET三合一水灌装系统和热灌装系统，并在国内独家拥有成熟的PET中温灌装和PET无菌冷灌装技术，引进瑞典技术开发的国内领先的UHT杀菌设备，与德国合资开发的全自动吹瓶机等，从而奠定了公司在行业里的领先地位。

　　公司目前已有500多条生产线在中国及世界各地不停运转，已成功地为可口可乐、娃哈哈、乐百氏、汇源、哈六、光明、椰树、露露、张裕、润田等众多国际国内知名饮料企业提供了优秀的设备和完善的服务。

　　通过多年的技术积累与实践，公司已经在饮料中温灌装和无菌冷灌装方面走向成熟。据公司总经理王德辉透露，今年3月份，公司将在哈尔滨召开中温和无菌冷灌装技术新闻发布会，并将在2005年的中国国际饮料科技展上推出我国最大的五合一饮料灌装设备。

　　重组后的江苏新美星包装机械有限公司，有了个朗朗上口的品牌———“新美星”。在激烈竞争的饮料机械市场上，这家民营企业取得了骄人的业绩，2004年销售收入直线飙升，创下了历史新高，销售额达1亿元。

　　当下，饮料机械市场风起云涌，各地大大小小的饮料机械企业数不胜数，仅张家港地区就有50多家企业。为何地处江南名城的新美星能脱颖而出，一跃成为灌装行业的“小巨人”呢？

　　为了探寻该企业成功的秘诀，春节前夕，记者拜访了新美星的董事长何德平先生。

　　在当今的激烈市场竞争中，所谓成功者,就是失败得少一些。如何失败得少一些?这才是人们最关心的问题。在中国饮料机械行业里普遍存在着“大而全，小而全”的现状。相对于国企，民营企业在人力、物力、财力方面要薄弱一些，更需要自身的努力拼搏，需要进一步拓展市场。新美星怎么给自己进行市场定位？新美星的发展方向在哪里？怎样延续并强化新美星的生命力？最终新美星选择了走专业化道路，就是把灌装机打穿做透。

　　董事长何德平在接受记者采访时介绍说，新美星在重组以后，我们进行了认真的思考和筹划，确定了企业发展的战略目标———专业化发展，把灌装机“打穿做透”。

　　何董说，“在最熟悉的领域，用最熟悉的技术，做最熟悉的产品”是新美星19年来一直秉承的经营理念，公司先后从美国、日本引进多台数控加工中心，将全部力量投入到单一技术领域，始终坚持走专业化的道路。

　　当记者进入到新美星的生产车间，映入眼帘的是排列有序的各类灌装设备，有的正在装配，有的已包装待发，一片繁忙景象。何董告诉记者：越是形势大好，越要保持头脑清醒，必须居安思危。公司为保证良性、健康、快速地发展，去年导入欧洲同行的先进管理理念，各个部门、各个环节紧密配合，全心全意地为客户提供全方位的服务，“新美星”美誉度日益提升，行业影响力与日俱增，已成为行业内一颗耀眼的明星。

　　基于多年来对饮料灌装技术的持续钻研、对质量的不懈追求，满腔热情地投入到专一领域，为众多饮料企业提供专业品质的灌装设备，新美星在竞争日趋激烈的饮料机械市场中，持续高速增长，创造了饮料灌装行业发展的神话。

　　技术创新为首选“流水不腐，户枢不蠹”，在引进先进设备及技术的同时，新美星也与国内外众多科研机构、学术团体、知名企业保持着长期的科研合作关系，投入巨大的精力确保其技术始终保持领先地位。多年来，企业发展的理念是一以贯之的。重组后的新美星，更加坚定这一信念。

　　何董介绍，在过去的一年中，新美星巩固并完善了自己的独有技术———无菌冷灌装和中温灌装技术，对传统的灌装技术进行了大规模的技术升级，并成功地将这一技术进行推广，例如：哈药六厂的饮料灌装系统就应用了这种技术，在中温灌装的设备上采用无菌冷灌装的生产工艺，在确保饮料的安全性前提下，最大限度地保留了饮料中的营养成分，口感也更好，为该企业进一步拓展市场打下了良好的基础。目前这种灌装工艺具有非常好的应用价值，市场发展前景良好。

　　与此同时，新美星还加大了对热灌装、碳酸饮料灌装、饮用水灌装的技术更新及优化整合，并积极引进开发新技术，并在第一时间将这些技术应用于实践。譬如：应用于河北小洋人的含乳饮料灌装技术。小洋人公司一直以来就笃信新美星灌装技术的能力和可靠性。与新美星第一次接触是在2002年，当时小洋人决定用PET聚酯瓶盛装的乳饮料投放市场，于是请新美星研发用于乳饮料灌装的热灌装系统。2004年小洋人的市场推广及占有率有了质的飞跃，与新美星的合作也得以不断延续，最近又购买了新美星两套18000BPH的灌装系统。目前在乳饮料的包装方面，PET聚酯瓶已超越PE包装成为乳饮料包装的首选。

　　新美星还非常注重在灌装阀、旋盖、洗瓶、传动等方面的研究，并运用到很多其他领域，如医药、日化、食用油等领域，使新美星的灌装技术的应用面得到进一步拓展，真正做到———“把灌装机打穿做透”。

　　面对竞争日趋激烈的国内外市场，新美星“以客户为中心”，以技术创新、打造精品、树立样板工程为突破口，用坚定的信念、正确的理念打造企业的核心竞争力，全心全意地为饮料企业提供全面专业的解决方案，从而在用户心目中树立起良好的企业形象，市场占有率有了显著提高，得到了业内人士的广泛认可。

　　认真做足100分未来的市场竞争是服务的竞赛，谁能真正以客户为中心、做好全方位的服务工作，谁就能被客户所认可，谁就能被市场所接受；反之，则会被这个市场所抛弃。新美星的产品从设计开始就引入了服务概念，销售仅仅是为顾客服务的开始。公司以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位新美星用户认真做足100分。

　　重视服务、重视用户在应用阶段的意见，重视客户价值的挖掘和创造，是建立企业与客户的长期共赢发展关系的关键。对于这一点，何董有深刻的认识：“我们的成就是建立在客户成功的基础之上，这种理念要求我们企业把关注点从产品的生产转移到产品在客户端的应用环节上去。”

　　为此，在迈入整合营销服务时代的今天，新美星确立了国际化的发展战略，逐步构筑了一个全球性的营销服务网络。近50人的营销团队，将新美星的产品推向世界各地，不断完善的服务体系能在第一时间内追踪到市场信息和客户反馈，更好地与客户建立合作伙伴关系，使新美星的发展突飞猛进。目前，新美星在北京、广州、成都、长春等地均设有服务中心，同时，在德黑兰、雅加达、曼谷分别设有备件服务中心，产品覆盖全国30多个省、市、自治区，并出口到日本、俄罗斯、东南亚、东欧、中东、南非等20多个国家和地区。

　　最后，何董说：“人才缺乏是民营企业发展的软肋，要想将企业做稳、做强、做大、做久，人才的培养是关键。”除了在社会上广纳优秀人才外，新美星还与江苏职教中心合作成立了江苏新美星职业技术培训中心。这家培训中心为专门培养适合企业需要的高素质技术人才建立了人才储备库，为新美星持续稳定的发展奠定了良好的基础。

　　新美星———中国饮料包装机械的专家，必将在新的征程上谱写更加辉煌的篇章。