“任何企业的发展过程都会有起有伏,遇到一个个的槛,能否成功度过这些槛,是对企业的严峻考验!”
与采访团交流时,恒安国际集团有限公司首席执行官许连捷先生回首恒安走过的20年历程,用“风风雨雨”来形容,他既畅想1993年的辉煌历史,也不讳言上个世纪末企业遭受的沉重一击。
他说,所有这些都需要企业冷静去面对,才能从容跨越,其中的关键是:思维要变,观念要变,保持活力。他还告诫企业家们,不能沉醉于昨天的成功或者挫折中,昨天已成过去,关键还是未来!
总结经验 “最大危机往往在巅峰”
许连捷介绍,1985年至1993年,恒安处于稳定的上升时期,产品供不应求,尤其是1993年达到顶峰,当时其卫生巾占有超过40%的市场份额,国内有关品牌杂志做过调查,论述时用“南有一条龙、北有一只虎、中间有一朵花”来描绘国内制造业巨头,其中“南”指的就是恒安。
站在高速增长的潮头,许连捷希望以自身案例激发其他企业的活力
甚至出现这样的场景:有经销商购买时用钱包着刀子递了过来,意思就是拿钱给货,不然就要拼命了。在湖南的一个县里,就像现今过年前的火车站售票大厅门口一样,销售点门口驻扎了一批倒卖白条的“贩子”,刚刚拿到的两三百元的购货白条,一走到门口就有人以1000元高价收购;当地县委招待所住宿的房客大约70%是专程赶来购买恒安卫生巾的。
然而,就是在这样的情况下,“我们看到了危机”,许连捷说。
他说,恒安当时知道要转型了,此前一年看到市场上明显的供过于求,马上预订设备,从“安乐”转向了生产“安而乐”。
回首当时的转型,他感到庆幸。他说,假如当时被热销冲昏了头脑,没有意识到危机马上会到来,“现在已经完了”!
他说,最大的危机往往潜伏在最辉煌的时期,当一片赞誉声传来,企业家往往容易头脑发热,但一定要保持清醒的头脑,有危机感。
内幕披露 上世纪末遭遇沉重打击
许连捷语气沉重地谈到,1999年、2000年,恒安遭遇到一个极其沉重的打击,整个企业进入一个沉闷、摇摇欲坠的时期。
经验总结
企业发展过程中存在的一些问题很早大家就有所觉察,1998年上市前就意识到必须开展内部变革,只是一直没能彻底去做。直到1999年8月,集团一位副总全家遇难像一根导火索,打击了全体员工,一下子暴露了所有不完善的东西,大家都不怎么管事了,都感觉“钱够用就好了”,失去进取的欲望和动力,社会上的不良现象、国企的不良现象相继出现,“企业几乎处于半瘫痪状态”。
企业经营数据迅速将这些问题反映出来:1998年上半年,税后利润1.6亿港币,下半年目标本来定为1.85亿港币,结果只剩1.4亿,距离期望值差了4000万;2000年上半年1.29亿,下半年8000万,利润急剧缩水。
好在恒安基础比较稳固,2001年,公司高层下决心变革,当年7月份进行一场“全面的、大的,非常大的”公司架构、人事调整,从此又一步一个脚印慢慢恢复活力。【感言】
上世纪末的打击是许多问题的短时间内的集中暴露,个别事件的发生使原本隐蔽的问题变得透明,但其实问题并非没有,而是一直存在着,企业必须去正视这些问题,下大力气改革,才能取得永续的发展。
发展思考 创新带动的成长
无论是在销售巅峰还是处于发展低谷,许连捷反复强调的都是创新,追求实效。他说,一个企业想保持一成不变是梦想,异想天开!相反,必须适时去改变,围绕“实效”进行变革。
恒安经历1999年、2000年的阵痛而几乎没有发展,一个重要的表现就是那两年没有推出新产品。如今回想起来,他有点庆幸,“好在恒安基础比较稳固”。
他说,产品创新应围绕消费者需求,恒安的产品与发达国家相比,进步迅速,卫生巾从直条到弧形再到护翼,仅仅8年时间就完成,而发达国家用了长达20年的时间。
为使品牌不老化,适应新需要,恒安每年都有几个新产品推出,发展出“七度空间”、“少女系列”等,其中为开发“七度空间”,专门从日本进口两台设备,每台花了好几千万。这就要求每一次的更新都需要战略眼光,然后才能保持品牌旺盛的需求,使销量继续增加。
他提到恒安“行动AIP”的筛选办法,它要求员工用“2/8法则”,即用80%的时间先做20%有效率的事,完成后,再用其他20%的时间做另外80%比较不重要的事,教会每个人处理好“做对的事情”和“把事情做对”的关系,先去完成最重要的工作。让从上到下的每个人都去做正确的事,学会思考,无效率的事情不干。【感言】
企业的效率问题,关系到企业发展壮大,关系到对社会、对地方的贡献。每一次的创新,其实都是市场、环境逼出来的,也只有顺应市场需要去创新才能取得实际的成效。相关链接 一个商业奇才
———恒安国际集团有限公司首席运营官程勇眼中的许连捷
他是一个心胸很开阔的人,可信赖,能够同创业团队同甘共苦,闽南很多企业原始的创业团队走不远,恒安是特例,原始的创业团队至今仍在一起,这些人如今都算是成功人士了,但仍没有分散,足以说明许连捷的人格魅力。
他的创新意识很强,能非常敏锐地捕捉到商机,从服装到卫生巾,从卫生巾到纸业,又从纸业到纸尿裤,每一次的转型都需要有非凡的判断力。纸业现在属于中国高速成长的行业,做出转型的战略性选择,首先要求对行业判断准确,每个行业在不同阶段都有不同的发展方式。
我认为许总有一些天分,可以说是一个商业奇才,他总让企业做正确的事,当然,这也不是人人都能做到的。
恒安集团简介
恒安集团创立于1985年,是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一,经营领域涉及妇幼卫生用品、纸品、化妆及个人护理用品等,是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业,总资产30多亿元人民币,员工一万余人。恒安国际集团有限公司于1998年在香港成功上市。