“按‘经济人’对待员工,按‘社会人’关心员工,按‘文化人’培养员工。”作为国企改革的“先锋企业”,湖南泰格林纸集团近7年来走过的和谐发展之道,从各个角度为重建对产业工人的价值判断进行了可贵探索。
“效率优先”必须使工人受益
从1998年到现在的短短7年时间,泰格林纸集团从明亏暗亏1亿多元的“岳阳纸厂”起家,总资产从6.4亿元增长到80亿元,净资产从1.9亿元增长到31亿元,产能从6万吨增长到70万吨,发展到了拥有22家子公司、综合竞争力在全国造纸行业排名第四的大型企业。其崛起的“神速”与企业改革改制的节拍相呼应,格外引人注目。那么,它的员工收入是怎样确定和增长的呢?
泰格林纸集团目前的薪酬体系诞生于集团发轫之初的“岳纸”并沿用至今。他们以“效率优先”、“以岗定薪、易岗易薪”、“鼓励管理、技术等生产要素参与分配”为原则,取消所有员工的工资级别,将单一的岗位技能工资制改为年薪制、谈判工资制、岗位工资制、计件工资制并存的多元分配方式,确立了企业内部每一个人的“市场价值”。
按这种薪酬体系开薪,从事简单工种的工人与高级技术人员的月收入差距达数千元。但是,“效率优先”这一市场特色分外鲜明的观念,还是让工人平静地接受下来了:如果留不住人才,企业的效益便无从说起,等到企业走到破产垮掉的份上,最终吃亏的还是收入低的工人。
与“留住人才”并行的,是泰格林纸集团2002年底开始实施的成才激励机制。他们开通了技师、技术员、管理人员晋升的三条通道,其中,普通工人可从操作助手、办事员等两个起点逐级或越级经由10多个职位,最终晋升到享受企业特殊津贴的高级技师、总经理助理的高薪岗位。
2003年,泰格林纸集团已连续两年实现利润过亿,中层骨干的收入连年水涨船高,但部分受教育程度较低、岗位技术含量较小的工人工资增长相对缓慢。这种“贫富悬殊”现象很快引起了企业决策者的注意。
“‘企’字无人则止,企业发展的力量源于全体员工。”董事长王祥表示,要让所有员工都能享受到企业发展的成果,“共同走上小康之路”。
当年10月,占集团总人数75%的中、低收入员工获得加薪。这是泰格林纸集团惟一一次不计劳动力供求关系而进行的薪酬调整———担任门卫的工人工资最低,但也能拿到1000元的月工资了,是当地同样工种市值的两倍多。
对职工负责不分企业责任和社会责任
“依法纳税,对国家负责;搞好企业,对股东负责;造福一方,对职工负责。”这是作为国有企业的泰格林纸集团7年来一以贯之的“施政”理念。
1998年底,按照“突出主业、分离辅业、剥离生活福利事业”的改革改制思路,当时的“岳纸”将非经营性资产剥离开来成立了8个子公司和1个参股公司。面对这一转折,一些后勤部门的职工感到迷茫:“就这样‘下海’,我们非呛死不可!”
但是,集团没有一古脑将所有的非经营性资产一“剥”了之。他们根据各子公司的造血功能和自己养活自己的能力,有所区别、循序渐进地展开了主辅分离的改革。造纸机械生产、营林、经贸等一次性剥离的7家子公司通过增加投入“铺底”,成功走向市场,两年后全部实现赢利。
员工福利由暗补改明补,保障了医院、学校、幼儿园等生活和社会职能单位的正常运转。这些单位在3年之中逐步“断奶”后,已走上了运转自如的生存和发展之道。
为了改善员工的居住条件,泰格林纸集团近5年来先后修建了2200多套经济适用房。但是,一批退休较早的老工人收入较低,连经济适用房都买不起,一家几口仍挤在两三间狭小的住房里。为此,泰格林纸集团申请建设廉租房。目前,4栋共125套廉租房已经竣工,户均65平方米。到年底,所有低收入老工人家庭就可乔迁新居,而且每平方米月租仅1.2元,比当地市场价低了80%。企业“领办”廉租房,泰格林纸集团在湖南开了全省先河。
“企业文化”先要工人有文化
“小型企业靠老板,中等企业靠制度,大型企业靠文化。”泰格林纸集团通过并购逐步将湖南造纸业中所有优质资产收归旗下,并帮助这些企业在短期内扭亏脱困,靠的就是输出品牌、输出技术、输出协作精神、输出管理理念,以文化统领全体员工的心志。
董事长王祥非常重视企业的文化建设,泰格林纸集团也因此成就了它“纸业航母”的梦想。也就因为这个道理,泰格林纸集团的企业管理虽然以“严”以“硬”著称,但企业的“小社会”始终十分和谐。
退休职工柳斌星期一、三是企业老年合唱团团员,星期二、四是读书会会员,星期五则是书法班学员。他以自己为例说,集团的生产经营搞的是市场化运作,但工人们的文化生活还一直保持着国有企业的传统氛围。“大家工余时间凑在一起乐和,总是那样轻松、很有生气”。
在近7年的发展过程中,泰格林纸集团先后投入数千万元兴建职工文化中心、体育中心、小区游园、离退休职工活动中心等设施,由集团工会组织的各项群众性文化体育活动长盛不衰,并获得“全国模范职工之家”、“全国绿色社区”等多项荣誉。
在泰格林纸集团,工人不是简单的劳动力,不是拿钞票就可以到劳动力市场拉一卡车的“蓝领”。集团工会主席袁国利说,培养工人其实相当不容易,企业需要创新,决定着工人必须是有创意、有情趣、有文化素养的生产者。泰格林纸集团能快速发展,就因为它的企业文化是工人的文化。
采访手记
“工人”这两个字,一度被拟之为“天”。然而,在社会财富的分配差距已呈畸形的今天,工人因为事实上的低收入、低福利,获得的是低学历、低智商、低素质一类的社会评价,与“天”的距离渐行渐远。
正是由于对工人群体缺少积极的社会评价,直接造成工人对自身价值缺少认同和积极的自我评价,“工人”受到尊重的社会氛围日益淡化。这不仅仅是一个经济层面的问题,更是一个可能损害社会稳定、社会和谐的潜在因素。
在市场观念和人格意识之间为工人谋求平衡,让工人真正感受到在每一轮经济发展周期中自己所贡献出来的力量,企业的积极行动,具有政府或其他机构所不能替代的影响力。尤其在经济欠发达地区,一个成长型企业如何担当社会责任,更为人们所期待。
泰格林纸集团被誉为湖南国企改革的先锋。但“改革不是改职工”的思路,使得这个企业不仅顺利推进了各项改革,而且越改人气越旺,人心越齐,在和谐稳定的内在人文环境里,企业由濒于破产成长为湖南的标志性企业。