1867年7月1日，也就是第一条电报线在欧洲和北美铺设后的第10年，Thu rn und Tax is王朝以极低的价格把它的整个邮政机构出售给普鲁士政府。

　　仅仅在20年后，第一个电话网络在世界主要的城市之间建立，与之相伴的是西方文化消亡的警告及对社会价值观被毁的担忧。这个世界看来就要分崩离析。

　　这些难道没让你想起什么吗？诸如‘WWW’类似的流行语引进你的脑海？或者像网络报纸一样，令你想人非非？

　　正如许多年前电报引起许多人大量的遐想一样，今天我们每个人都在谈论数码化。近年来，还没有哪个词像数码化那样被滥用，并且常被用来支援各种无稽之谈。

　　你是否还记得G a te s＆C o．所谈论的‘无纸办公’？或者该公司于1998年在D avo s的全球经济论坛上所作的预言，“2000年将是报纸和杂志出版商的末日”。然而，这种事却没有发生，正如我们每天所见的那样，更多的报纸进入我们的信箱，惟一变化的是报纸的生产方式及报纸的内容。

　　在1995年和2000年两次的DRUPA展会上，自诩权威的人避而不谈混乱的观念，却沉溺于“无纸社会”的假想中。

　　这些幻想家满嘴的“彩色短版活”、“PDF”、“色彩管理”、“电子商务”和“B to B”。他们坚信，到2000年，至少有50％的印刷品的成本要低于用工业印机印刷的成本。

　　由于数码化是一种时尚，商业成交量都是以10亿美元为单位来表达的。由于有了当时所宣传的商业概念，现在即使赚到几千美元都会感到很高兴。

　　这就是曼罗兰公司试图适应的世界。我们是否应该遵循Thu rn and Tax is的做法呢？

　　我认为不！

　　毕竟UPS和DH L是通过重复最初的马车邮件和Pon y快件的做法而获得极大利润的，邮政在某个时期是国家垄断的领域。

　　仔细检查表明，如果给予恰当的商务政策，传统产品的提供者也能提供非常好的活件，这类产品的市场潜力，其中包括印刷机，远未到消亡的时刻。 　　首先我要引用一些数字，因这些数字能有效体现媒体工业的意义。

　　1．通讯市场

　　媒体市场的可靠观察者所提供的情况表明，通讯市场以8％的年增长率发展，这意味这个市场预计每年的价值为7000亿—8000亿欧元，并在10年的时间翻一翻。

　　而印刷媒体将占据这个市场60％的份额，因为它将为全球40多万印刷厂提供机器。

　　2．印刷品市场

　　首先说它不好的地方，那就是它的增长速度只及通讯的一半。

　　再说它好的地方，即虽然前景不明，但印刷品在未来的10年，仍会在通讯产品中起非常重要的作用。

　　这表明，虽然快速增长的时期已经过去，但随着越来越多的电子元件的使用，仍有更大的附加值的潜力可供挖掘。

　　去年6月份在里约热内卢举办了世界报业大会。下面是广域网的年度报告中的重要声明：

　　·1999年，在48个被调查的国家中，25个国家的报纸发行量有所增加（但德国地区性报纸的发行量却有所下降）。

　　·1999年报纸文章版数，在被调查的国家中，63％的有所增加。

　　·在西欧，1999年回报读者人数增加了1．1％，达到62．1％。

　　但是同时：

　　·虽然广告收入增加，但报纸在广告市场的份额却有所下降（注意：电子媒介的代理活动，报纸发行的动态———保守的行为，灵活性／惰性）

　　3．社会的不平衡

　　种种迹象表明，社会的不平衡都会在媒介方面有所反应，中产阶层在不断缩小，富有阶层更加有钱，低收入的人群则在不断扩大。

　　对媒体，这意味为有钱人提供短版的顶级产品，为穷人提供批量过得去的产品，社会的不平衡，对印刷制造商有直接影响，首先让我们注意一下印数快速下降的现象。

　　给消费者的印刷成品越精细，所花的精力越多，这就意味必须把过去的长版活分解成几个短版活，使得印刷质量更精致。

　　下面是将长版活分解成短版活的理由：

　　其一，不同地区版本的数量在增加，目标人群更细化。其二，后勤方面，现在是把数据通过网络传至各地区，再由各地区自行印刷，这种方法的直接后果是，准备时间更短，开机浪费更少。

　　4．优化整个生产过程

　　通过传统的工程措施，这些要求在某种程度上可以得到满足，而且这些措施在经济上也是可行的。

　　因此，把重点放在印刷机效率方面的做法，能使印刷机更加适应短版活，这仅仅是部分解决办法。

　　正如我们所知道的，印刷只是生产链中的一个环节，我们还要考虑生产印版的复杂程序，其次再考虑印后加工程序。

　　通过研究优化整个生产过程的可能性，而不仅仅只考虑印刷机，如此我们才能与市场更贴近。

　　只要一个事实就能证明上述说法准确无疑，即越来越多曾经停止印前和印后工作的客户，并弃之不用，现在却纷纷重操故业。

　　对这一现象的分析表明，这不过是长版活持续下降的结果，用户从商家想得到的是全程服务，而不是由几个公司分别来提供这种服务。他们要求的不仅是某个公司的全程服务，而且希望在最短的时间里得到。

　　说白了就是，生产厂家要求供应商提供的是高度全面的系统，即印前、印刷和印后应在一个系统。

　　数字带给我们的不是对我们核心产业的威胁，而是一种使之具有价值的机会。

　　任何厂家如果能够使这个复杂的系统从技术上为用户所使用，并保证为他们获得利润的话，那么他们所使用的数码化就有可能保证传统印刷形式成为一种持续的业务。

　　5．长期行业的价格战

　　让我们看一看其他的印品，如我们每天收到的大量报纸、增刊、广告传单。

　　这类具有多版数的印品，主要是卷筒胶印的产品或由报纸出版商印制而成，要求印刷机可能为利润只使用几小时而已。

　　这类印刷厂要求高产量、全自动、生产规划及管理系统化，最好的印刷质量只被认为是理所当然的事。 　　他们为每个活件而争战，但他们的手段只有一个，即价格和发货时间，竞价可竞到每分钱（注意：仅一年的合同为例，每年最少也能降低6％）。

　　印刷厂通过自动化及使用大开本的印刷机而具有产量优势，那就意味另一轮的价格下降，因此厂家所得到的活件和更大的市场份额只是短期的。

　　而印刷机生产厂家通过工程所提供的优化也到了尽头。

　　卷筒纸每秒15米的印速难再提高，自动化已是生产的一部分，单调的墨辊的清洗已由自动系统所代替，对人的要求已降到最低点，启动系统几乎不需要人的参与。

　　所有这些，已使印刷贸易商成为印刷厂家。

　　因此，可预见的趋势是，停止优化单个系统，取而代之的是优化整个生产系统。

　　6．网络式印刷厂

　　我在此引用“电脑连成整体印刷”这句话，并不想引发一场不幸的和带感情的争论，这个争论是由80年代CIM（电脑连为整体的生产）在机械工程业引起的，我只想指出，我们工厂现在的某些做法也可以用于印刷厂。作为一种增加产量的方法，电脑用于印刷方面是不可避免的，并会使我们回到网络系统及我们常说的“数码化”。

　　事实上，像管理铸造厂和生产重型机械的人们，不一定非得具有某种资格来结合光纤、上版装置、界面，以物体为中心的语言，使他们成为一个整体系统。

　　具有机械工程背景的人，很少能管理和操作这种高度结合的系统，因为这需要截然不同的资格。

　　当我发现软件库指的是编程人员，并且倾向于把这些人当成客户咨询人员来看待时，我便理解了这种差异。
　　另一方面，我们的电脑兄弟姐妹们对印刷公司的生产环境知之甚少。

　　然而，我们的专家必须具备某种知识来制造、安装、操作并维修柯式机，这种机器是精致的设备，虽然尺寸有大有小。所以，必须找到一种方法，结合这两个领域的优势。

　　我们在过去的十年中，已尽力去这样做了。

　　由于投入巨大的精力和金钱，我们已在某种程度上把印刷过程结合到电子系统中，因此，今天我们有理由宣称，我们有非常强大的能力把电子运用于印刷控制和印刷网络中，新型GEOM AN就配备了这种控制系统。

　　7．开放式系统的理念

　　尽管我们在努力使机器标准化，但是很明显，随着系统范围的扩大，在我们的客户中有一种寻求机器个性化和专业性的倾向。

　　这当然是可以理解的，因为机器越专业，它的排他性就越大，如果他们的专业产品能长期保持吸引力的话，它拥有长期客户的能力就越强。

　　在开放式系统观念下，厂家必须找到一个合适的伙伴，以便能为客户提供所需的解决办法，或者能很快地开发一种办法。

　　我认为这样一个合作者网络（必须是灵活的结盟，而不是僵硬的结合）能力机会给市场提供长期的解决方法，这点是任何僵硬结构形式难以做到的。

　　这种做法的明显优势是，它对客户的要求极度灵活，因此能给予客户额外的好处，即选择的自由，这些是封闭系统难以做到的，在封闭系统每次扩展时，客户不管喜欢与否，都必须面对第一个供应商。

　　从哲学的角度看，这也许差别不大，但是你们中有些人将从我们在Drupe 2000展会上首次展出的Print　City中断定，这对我们非常重要。

　　去年5月，我们在杜塞尔多夫展示了一个逼真的印刷工厂环境下的整个工作流程，这包括来自印刷工艺供应业的60多个合作伙伴。

　　在某些情况下，我们展示了可替换的包装产品，以此表明具有标准界面的开放式系统能够满足客户的特殊要求。

　　换言之，不是现成的解决办法，而是用户指定的解决办法。

　　通过帮助众多供应商形成这样一个网络系统，我们将继续沿着Print　City所开始的开放式系统的道路走下去。

　　我们的目标是，保证我们能够得到我们所不具有的知识和技能。毕竟一个厂家没有必要面面俱到，他只需知道谁能做就可以了。 　　8．总结

　　允许我用简单几句话对我所说的作一总结。

　　尽管所有的预言都不明了，但是印刷产品的市场，特别是报纸的印刷，前途仍然光明，并且在将来很长一段时间内依然如此。

　　我们社会不平衡的倾向能被媒体反映出来。
　　仅仅通过工程来满足市场需求的可能性是很小的。
　　生产过程的日益复杂性要求高度结合的系统。
　　印刷厂面临的成本压力使进一步自动化成为必需。
　　为了回应这些变化，传统的印刷机械制造商必须在网络和系统方面体现出他们的能力。
　　未来成功的方法是，根据各个公司不同的核心技术来进行有策略的联盟。

　　下面我将举几个例子来证明我上述的说法。

　　印刷质量的先决条件恰恰是印刷单元的同步，直到5年前，我们才在印刷机上通过机械零件做到这一点。
　　这些零件包括轴、齿轮、驱动和离合器，所有这些都要求有高精度的设计、制造和组装。

　　除了这些东西的高成本之外，他们还降低了制造的灵活性，因为整个机器的动力几乎由一个电机供应，因此产品质量只有在这零件符合要求的精度下才能得以保证，这势必限制了制造的多选性。

　　要想扩展机器制造的范围，从而增加产品的多样性，从机械的角度来看，惟一的解决方法是增加电机和离合器的数量，但这势必会增加成本。 　　如果用“虚”轴来代替机械轴，也就是说每个印刷机组都有自己的电机（如卷筒印刷机），那么印刷机就能与电子同步。这能极大地增加制造的多样性，而且还能减少电力消耗，降低启动时的浪费。

　　这种开发的效果很快就得到了客户的认可。由于不再需要完整的组合，机械制造时间和组装时间将会降低，虽然他们在电子和电器方面仍将继续增加，这意味我们能快速重新部署附加值的生产过程，并且我们雇员所必须具备的资格随时间的变化也将会发生很大的变化。机械制造和机械工程的核心能力，必须通过电子和软件方面的提高来加大。 　　可以预见的是，我们必须考虑我们是否能够使用电器和软件来弥补由于使用了制造控制芯片而造成的机械度的下降。

　　9．在机成像与擦除图像

　　用电子元件或分系统来补充机械元件，这种开发在数码印刷领域中是非常明显的。
　　数码印刷系统的特点是，印版制作的主要方面是印刷机不可缺少的一部分，长久以来，印版的制作一直是独立的，几乎完全是电子的过程。

　　数据是由买方来传送的，在经过连续的工作阶段之后，最终被送到印版上，这样印刷机就能生产出符合要求的产品了。

　　由于长版活的减少，印前的功能与制版就不再成比例。很明显，解决的办法就是把这些工作阶段连接起来，并且使制版尽可能自动化。

　　一旦做到了这一点，就很容易把这个加工链结合到机器中去，也就是把更多的电子元件和复杂的软件从机器的前部移至机器中。

　　我们在去年的D rup a展览会上展出的DICOW EB是第一台不需要制版的机器，使印版在机器上成像，用后即擦除图像。因此，你会发现，我们正由单纯的机器制造商变成高度结合系统的提供者，我们有责任也有信心按照这个方向走下去。

　　在结束前，请允许我发表一下我个人的看法。

　　如果削弱管理人员的作用，以避免错误的话，那么必定会产生一种官僚文化，如果管理人员的工作只是分析决定的正确与否，那么结果只有一个———以技术为中心的文化。

　　只有让员工对未来不感到担忧，才能产生公司独特文化的动力。

　　有意识地鼓励在公司内部进行各个层面的交流，以表达连接潜在知识的意愿，这样做的目的是生成某种公司的文化，而这种文化是与其他具有自己独特能力的公司进行联合所必须的。

　　我相信这种方法最能实现我们的目标———让我们的行业在快速变化的媒体大环境下取得成功！

　　（本文系曼罗兰公司董事会主席哲德·芬贝纳在第七届世界印刷大会上的讲话）