全球经济结构正发生着快速变化,来自全球的贸易竞争更加激烈,全球制造业将藉由信息科技改造其作业流程、强化上下游供应链的整合,以及提升服务客户的质量,从采购、生产到销售成为一个实时的网络。也就是说,商业竞争从以前的单一点战争转变为连结时间与空间的立体战争,因此企业必须加强电子商务应用,以便在未来多变的环境与竞争中生存。
造纸产业也希望藉由电子商务的实时性,改善厂商对市场的反应速度,降低管销成本,增加市场竞争力。目前已有多种行业采用新型产业标准,除了可以满足数据格式具有完全弹性的要求、定义数据交换内容外,还可规范数据交换的流程。欧洲造纸工业联盟(CEPI)即致力于发展一种基于XML的通用标准papiNet。
何为papiNet标准papiNet标准是一个国际性的纸张和林业产品领域的电子商务标准,用于规范和统一从事纸张和林业产品的销售、购买以及运输的各个贸易伙伴之间的信息交流。该标准包含一系列的电子文档,定义了纸张和林业产品相关的通用电子文档和术语,能使贸易伙伴借助互联网进行实时的电子商务活动。这样一来,造纸商和造纸化学品供应商等贸易伙伴就不会受到各国不同技术标准的限制,这些行业将首次建立一种世界贸易的统一通道。当前,许多国际知名的出版商、印刷企业及纸张供应商都采用了papiNet标准进行电子商务活动,如:AxelSpringerVerlag、BrownPrinting、Burda、Burgo、HolmenPaper、InternationalPaper、M-real、NewsInternationNewPage、QuadGraphics、Sappi、Sodra、StoraEnsUPM-Kymmene、Weyerhaeuser等公司。papiNet的目标papiNet标准是在保证供应链高效运转的基础上,保及时、高效以及有效的通信,避免昂贵、无附加值的易活动,确保更快、更广泛的信息联通,避免一次性的务联系。基于XML的papiNet标准,其目的在于提高纸及林业产品交易的效率和准确度,降低操作费用。
papiNet标准通过下列措施提高纸张供应链的运作率,以降低成本:(1)相互合作。(2)文档化标准业务处理。(3)提高通信效率。(4)降低电子通信的成本。papiNet标准通过下列措施提高交易和市场活动的效率:(1)文档化标准业务处理。(2)支持标准的XML信息。(3)可靠的数据定义、通用的术语和格式。(4)通过网络进行实时的信息交换。papiNet标准能够被以下团体共同操作和使用:(1)在纸业和林业贸易伙伴之间。(2)其他行业的贸易伙伴之间。papiNet标准是开放、免费且随时可用的:(1)papiNet标准尤其强调B2B(BusinesstoBusiness企业到企业)的电子商务模式信息交换。(2)papiNet标准的用户会从完全文档化的信息以及大量的专业术语中受益。(3)为了帮助用户理解每个信息如何使用,papiNet标准特意确定了一系列业务规则、业务场景模拟以及文档范例。papiNet标准带来的益处纸张产品的供应链越来越复杂,并且这个趋势还在继续。商业贸易活动的节奏正在加快,对供应链的信息的质量和数量提出了更高的要求。人工处理以及老式的自动化系统已经满足不了这种需求。对纸张产品的卖方和买方来说,在进行非常重要的贸易活动时,建立一个单一的、标准的处理流程和文档管理是非常必要的。
papiNet标准是开放的、免费的且容易实施的,使所有参与到供应链中的企业都能获得共同的利益。实施papiNe标准以后,企业不再需要和贸易伙伴就一些烦琐的数据定义和格式进行协商或讨论,省去了这个昂贵且费力的工作papiNet标准提供了一个共同的信息平台,使得供应链中的所有参与者都能够做到以下几点。(1)通过共同的业务解决方案,简化流程来解决多个供应商和客户的业务。(2)减少人工参与,降低人为错误,提高供应链的管理效率。(3)更实时的信息交换,更多可利用的信息。(4)无论公司规模大小或技术水平如何,都有机会参与到电子商务中来。此外,也会为用户带来直接或间接的利益。
直接利益(1)由于信息是一次性输入且会自动更新,所以可降低人工劳动和管理成本。(2)由于将错误信息的风险降到最低,信息更准确,避免了人工重新输入到其他系统中的错误。(3)可以及时访问所需要的信息,当源系统的信息更新时,其他系统也同步进行更新。(4)贸易伙伴之间的信息具有透明度。因此,可以提高客户满意度;降低基础设施投资;降低管理费用;进行更快的信息交流;为决策提供更有用的信息。
间接利益不同的业务类型可以通过直接利益衍生出额外的利益。(1)需要人工输入信息的工作,工作人员可以避免一些繁重的工作。(2)如果公司知道订单什么时候到达,包含什么内容,就可以让工作人员、设备以及储存空间达到更有效的计划和利用。(3)商业伙伴之间共享计划信息和库存信息,可以保证最及时的产品传输,减少供应链中的库存量。(4)提高供应链的透明性,降低出现不必要库存的机会。实施过程运用papiNet标准进行电子商务活动的主要阶段包括:初步研究阶段定义业务类型,调查研究papiNet标准怎样帮助贸易伙伴提高效率。这个阶段需要得出大致的结果,即对现在的业务流程和信息系统需要进行怎样的改变,确定一个基本的预算和时间表。计划阶段确定和贸易伙伴怎样共同实施papiNet标准。
本阶段要详细确定对现在业务流程和信息系统需要的改变,以及整个项目的预算和时间表。实现阶段对IT系统实施具体的改变,为测试阶段以及转变期建立计划表,对客户进行培训。测试阶段确保每项工作按设计和预期一样完好,即对设计进行核实。在进入实施阶段之前,对测试结果进行评估,需要的地方进行修改或者进行重新设计。实施阶段开始实施papiNet标准。新的贸易流程以及使用apiNet在信息系统之间进行交流。