今天(10月16日)起,拿在手里的纸机票没了——使用了数十年的纸质机票将从今天起淡出公众的视野,取而代之的将是“看不见、摸不着”的电子机票!大家只要报一个票号,就可以凭证登机了。
因为从今天起,中国航空运输协会将停止向代理人发售纸质机票,开始全面推行电子机票。据有关协议,明年底,我国将全面实现电子机票。
与纸质机票相比,电子机票将票面信息全部存储在订座系统中,旅客只需要记住航班信息和订票编号,就可以带着身份证到机场办理登机手续。如果旅客想办理退票、改转签等手续直接在网上操作即可。
三种情况继续使用纸质票
据介绍,目前,有三种情况仍可继续使用部分国内纸质机票:第一种是婴儿、伤残军人等机票;
第二种是因机场暂时的技术问题仍需使用纸质机票的部分城市,如:井冈山、林芝、邦达、满洲里、通辽、长治、牡丹江、佳木斯、黑河、思茅和西双版纳等城市;
第三种是航空公司总部向国际航协发出书面通知,需要继续发放部分纸质机票。
从长远来看票价可能会下调
对航空公司而言,电子机票的推行省却了纸质机票带来的印刷成本,节省了人力和物力。
东航一位工作人员称,目前,航空公司最大的售票渠道是通过代理人。东航每年支付给机票代理点的手续费大约八九亿元。
而采用电子机票的销售方式,可以有效地降低航空公司的销售成本。从长远来看,票价可能会下调。
美国纽约大学所罗门中心的研究报告显示,航空公司成本每降低1%,就能使航空旅客票价降低0.33%至0.5%;票价每降低1%就会使旅客对于空运的需求扩大1.6%至2.5%。
航空意外险改为电子保单
为适应电子机票的全面普及,航空意外险也将并入机票。预计,年内航意险逐步实现电子化,原有的纸质保单将由电子保单取而代之。
旅客如果购买了航意险,将会发现电子机票行程单右下面的“保险费”一栏出现旅客支付的保险费,而详细的旅客信息将随同电子机票销售记录一并保存。
不过,“如果强制将航意险同机票费用一齐收取,则违反了国家有关航意险自愿购买的规定。”一位机票代理人称。
■新闻附件
电子机票不仅能在互联网上支付票款,电子机票和纸质机票一样,也完全可以用现金购买,无法上网的旅客仍然可以通过航空公司售票处或正规的机票代理点购买电子机票。
网上订票时,要尽量选择专业的、与航空公司关系最直接的网站。
网上输入个人信息时,要注意是否重复支付等问题,还有千万不要填写虚假个人资料,避免以后给自己带来不必要的麻烦。
旅客通过互联网订购机票之后,仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行。