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工业旅游——造纸厂不怕参观
 
http://www.paper.com.cn  2007-01-12 创业周刊

  你知道纸是怎样制成的吗?你看过木片是怎样变成纸浆的吗?不久的将来,你就可以通过休闲旅游的方式在金光集团APP旗下的金东纸业和海南浆纸业工厂里观赏到制浆造纸的整个过程。2006年11月13日,金光集团旗下的金东纸业迎来了国家旅游局工业旅游检查小组的核准验收,这标志着中国造纸业在走向现代化、走向环保的途中迈出了极具勇气的一步。

国外工业旅游的起源

  工业旅游的兴起,最早是在欧洲的法国,20世纪50年代,法国雪铁龙汽车制造公司开始邀请消费者和游客免费参观它们的汽车装配现场,引起许多厂家的效仿,逐渐形成了一个“时尚”。后来法国的雷诺、标致等其他汽车制造商也效仿雪铁龙公司推出工业旅游,这些汽车工厂每年接待的游客达20万人次,相当于一座小型旅游城市一年的游客量,工厂旅游也因此迅速从汽车行业波及到其他工业领域,从法国延伸到其他欧美国家,德国的大众、美国的造币、日本的东芝、韩国的浦项也开始接待游客……每天都吸引成千上万的游客。半个世纪以来,工业旅游在一些发达国家方兴未艾,被誉为“朝阳中的朝阳”产业,这项具有文化、知识和趣味性的休闲游深受游客青睐,现已成为旅游产业中一个极具活力的“增长点”。美国的底特律汽车城工业旅游中,每年接待游客达到176万人次,创造旅游收入50亿美元。据统计,英美等工业发达国家有15%以上的企业都在发展工业旅游。

我国工业旅游的兴起

  与发达国家相比,中国工业旅游总体起步较晚。上世纪60年代,工业旅游主要是一些政府部门、人大、政协、社会团体和研究机构,以考察为目的,到一些有先进经验的企业参观,企业为此开辟专门参观通道和为政府及行业协会等机构提供的服务平台。真正意义上的工业旅游出现于20世纪90年代中期。1994年,长春第一汽车集团组建了一汽实业旅行社,对社会开放了卡车生产线、红旗轿车生产线、捷达轿车生产线及汽车研究所样车陈列室。此后国内一些知名企业也纷纷开始涉足工业旅游项目,其中影响较大的是1998年四川长虹集团对游客的开放;1999年初,青岛海尔集团也专门投资1亿元兴建海尔科技馆,成立了海尔国际旅行社,推出了“海尔工业游”项目。此后,上海宝钢集团和北京首钢公司也启动了主题为“钢铁是怎样炼成的”工业旅游项目,正式作为旅游景点开门迎客。目前宝钢推出工业旅游项目以来,已累计接待了130余万名游客,年利润500万元以上,居国内工业旅游项目前列。看到其他企业通过工业旅游偿到免费广告的甜头后,北京三元食品公司也在当年推出三元牛奶“大篷车”,专门接市民到生产车间,让消费者亲眼目睹牛奶的生产过程和感受三元食品企业的管理、服务、产品、科研技术和透明地消费。

  2001年,国家旅游局正式启动工业旅游这一项目。到2004年3月底,全国340多个企业向国家旅游局提出申报,在审议验收的基础上,国家旅游局于2004年7月正式命名103家(现在为106家)全国工业旅游示范点,标志着工业旅游在中国已正式进入市场化运作阶段。

  据国家旅游局统计,到2006年止,在106个工业旅游企业中,有80%的企业工业旅游年收入超过500万元。工业旅游使企业在正常生产的同时大赚“外快”,还同时带动了相关产业的发展。
由于工业旅游能让成千上万的参观者带回良好可信的口碑,目前工业旅游成了很多企业的“绿色名片”。

造纸业勇敢面对工业旅游

  在传统观念中,造纸企业是环境污染大户。据国家环保总局统计,2004年在全国41个行业中,全国工业废水排放总量为221.1亿吨,其中造纸业废水排放占总量的14.4%,仅次于化工制造业;而按废水中最重要的化学需氧量指标COD(化学需氧量)排序,则造纸业COD总排放量高达168.2万吨,占全国工业排放量的33%,排在第一。目前,在已通过的16种类型的106个工业旅游示范点中,也没有一家造纸类化工企业。

  但事实上,目前造纸业的污染主要来自5000多家中小企业,据中国林纸企业家俱乐部的统计,中小造纸厂普遍存在生产工艺落后,技术装备水平低,能耗、水耗偏高,产品质量差等问题,污染物排放量高达90%以上,而产量占中国造纸业40%以上的大型造纸企业,其COD排放量不到全行业排放量的10%,废水及COD排放指标更是远远优于国家乃至世界水平,如中国最大的纸业集团金光集团APP,据国家颁布的环境报告显示,2004年全国41个工业行业每万元产值的COD平均排放量为11.6千克,而APP旗下最大的金东纸业每万元产值COD排放量为0.93千克,仅为全国41个工业行业平均水平的8%。这些引领中国纸业现代化发展的标杆企业,其环保指标均优于其他工业制造行业水平。

  据了解,金光集团APP从1992年到中国投资造纸业开始,就一直致力于打造绿色纸业,目前在华投产的10余家造纸企业几乎全部通过ISO14001国际环境体系认证,是中国获得环保认证最早、最多的纸业集团。2006年12月21日,APP金东纸业还荣获由中央电视台、北京大学民营经济研究院、环球企业家杂志社、中国企业家杂志社共同发起的“中国最具社会责任企业20强”循环经济贡献奖。
此次金东纸业工业旅游的核准将不仅为金光集团在社会责任注入深层次的意义,也为中国造纸业推出一张闪亮的品牌名片。

APP——纸业环保领头羊

  金光集团APP除了在造纸企业中率先申报工业旅游成功外,早在2004年11月和2005年10月,金光集团APP旗下的金东纸业和宁波中华纸业就因环保指标都远优于国家标准,曾先后获得国家环保总局颁发的环保最高荣誉——“国家环境友好企业”称号。

  据了解,此次核准工业旅游的金东纸业是目前世界最大的单一铜版纸生产企业。在环保建设中,工厂已累计投入9亿元用于环保建设。2004年,金东纸业吨纸排水量为7.86立方米,是国家允许标准(60立方米)的13%;废水中COD排放量仅占国家允许标准的7.5%。除废水排放这一主要指标外,金东在节能降耗方面已领先世界先进水平,吨纸耗水量仅为9.53吨;如果中国纸厂都达到此标准的水耗,则每年可节约水资源30亿吨以上,相当于200多个西湖容量。另外,金东还将处理后的废水广泛用于工厂消防、道路抑尘、绿化灌溉等,内部循环利用率达95%,节能降耗与回收再利用环保措施已使金东每年直接获益1亿多元。金东纸业因其先进的环保经验和一系列的环保成就,也多次获得当地政府和国家的表彰。

  APP旗下的金东纸业也用事实改变了人们对造纸行业的看法,表明现代纸业同样可以走与环境和谐发展的道路。目前金光集团APP在华企业除了推行清洁生产、注重环境保护外,还在推进“林纸一体化”和规模化的发展过程中,促进了农民增收、农业产业化和生态环境的和谐发展,为国内企业起了巨大的示范作用。此次金光集团旗下的金东纸业开展工业旅游,就是一方面向社会展现公司在绿化美化环境、保护生态方面的成果,另一方面也是让社会大众来监督企业的环保状况。

  总之,工业旅游展现的是企业的一种透明度,能让消费者和社会公众更加了解企业,增强对企业产品的忠诚度。对于企业来说也是一个新卖点,工业旅游不仅增加企业经济效益,还可以树立和提升企业良好社会形象,减少企业大额的电视广告投入和推动企业产品品牌与文化建设。但这对企业而言,这需要底气,更需要勇气,特别是过去一直被认为是污染大户的造纸业。APP旗下的金东纸业作为造纸行业中第一家被批准的工业旅游企业,任重而道远,因此,需要结合国外成熟经验和国内成功开展工业旅游项目的企业经验,做好长远规划、安全和保密、精心设计和开发相关旅游产品等方面的工作。

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