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卫生纸有蟑螂? 真相扑朔迷离
 
http://www.paper.com.cn  2008-03-10 湖北广播电视总台

    一说蟑螂,大家都会皱眉头,要是您刚吃完饭,正拿纸巾擦嘴时,却发现纸里有一只被压碎了的蟑螂,那有多恶心!这种恶心的事偏偏让武汉的刘先生碰到了。
  
      刘先生说,去年6月的时候,他在超市买了两提卫生卷纸。可没想到,刚用到一半,刘先生就发现卷纸有点不对劲。
 
   刘先生的朋友:“刚吃完饭,擦手里的油,一摸怎么有个硬东西,感觉不对头,再打开一看是个蟑螂。”
    刘先生:“那真是要吐,说个实话,卫生纸也用了几十年,我头一次看到这种事情。”
  
    刘先生说,他曾经给厂家打过投诉电话,但是一直没有结果。但厂家说,去年他们就与刘先生进行过面对面的协商。
    电话采访 武汉市中顺洁柔纸业有限公司 工作人员:“我们要求他提供有蟑螂的那个纸样给我们,但是他一直提供不了 一直都不愿意提供,然后就说要我们公司赔偿他的精神损失费,反正说了很多要多公司赔偿的条件。”
    武汉市中顺洁柔纸业有限公司  品牌推广经理 杨亚勇:“如果由纸造成的身体的不适 只要他出具相关的证明 我们也愿意去赔偿,但是之前这位先生提出需要8万块钱把这卷纸买走,那么我们这个条件是明显不可能接受的。”
  
    提出赔偿8万块,这样的要求也让记者大感意外,因为在前期采访中刘先生从没对记者提到要求赔偿的事。
   
     刘先生:“这两位以前来过没有? 我的印象不是蛮清楚,我记得您,我觉得他们说话自相矛盾,不可信,当时您有没有提出赔偿8万这个事,你觉得我会吗。
 
    刘先生的含糊其词让记者开始怀疑他投诉卫生纸里有蟑螂的真正动机。
   
    刘先生:“消费者是个体,跟他们一比是比较弱势, 所以我们就给你们电视台打电话报了料。”
   
   电话采访 武汉市中顺洁柔纸业有限公司 副总经理 林志强:“要我们赔偿8万块给他 当时我们觉得这是在勒索。”
   
    刘先生的好友:“要求厂家来人,把问题说清楚,赔个礼道个歉就完了,我们也不要求别的。”
   
    刘先生:“说大一点,我不仅为我个人,我也为大家好。”
   
   武汉市中顺洁柔纸业有限公司 副总经理 林志强:“他说要钱不给钱,他就要闹大了。”
  
    厂家则表示,他们欢迎媒体的监督报道。因为只有将事情公开,才有利于问题的解决。
   
   武汉市中顺洁柔纸业有限公司  品牌推广经理 杨亚勇:“这个老实说 至于说是生产过程中压进去的 还是后期人为压进去的 必须要有一个专业的检验机构 有一个比较权威的说法 我们才能作出一个判断。”
  
    厂家提出,如果检验是厂方的责任,他们将对所有的费用进行赔偿。但是对厂家提出的鉴定要求,刘先生以厂家缺乏诚意为由拒绝了。
   
      湖北晴川律师事务所 律师 曾祥斌:“如果一方提出鉴定,另一方面不同意的话,那只能说不同意鉴定的一方有没有正当的理由,因此我们只能推定不同意鉴定的一方对事实是没有把握的,或者自己是心虚的,退一万步讲 即便是蟑螂是在生产或经销环节进去的,他在提出索赔要求的时候 只能根据他的损害程度提出请求 但是如果提到人民币8万元的赔偿请求  在我看来这是不可想象的。”
 
    事情到这里,似乎僵住了,我们听到的是完全不同的说法,光凭这些还不能下结论说谁更有理,但我想,缺乏有力的证据,这赔偿看来是很难兑现。作为媒体,我们只能把这件事情客观地报道出来,电视机前的您自有判断。当然如果这事有什么进展,我们会及时告诉您。    

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