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恒安为什么可以逆市扩张
 
http://www.paper.com.cn  2008-11-27 中华工商时报

    在全球金融危机演化为经济危机的关头,恒安国际的扩张速度却明显加快,逆市扩张局面与当下企业纷纷“关停并转”的艰难时势对比鲜明。

  恒安纸业目前产能30万吨,今年底增至36万吨,2010年将达到60万吨。

  恒安国际首席执行官许连捷接受本报记者采访时说,纸业扩张到60万吨的计划早就定好,但没想到会这么快完成,“没想到遇到金融危机,这是加快扩张的好机会,我们有这个条件,为什么不在这个时期扩张呢?”不只是纸业。2008恒安国际中报显示,恒安另外两大业务——卫生巾和纸尿裤销售额分别增长22.9%和43.5%,恒安半年的利润也大幅上涨33.4%达到6.28港币;目前“每个季度都要新增生产设备”,恒安既定于2010年达成百亿产值目标,“但明年肯定会超百亿”。

  此外,恒安投资2亿多元控股的亲亲食品,许连捷表示,将用3到5年时间使其成为第二个恒安上市公司。

  不仅如此,为配合非常时期的扩张发展,实现“中国顶级家庭用品供应商”的战略目标,继2001年重金聘用汤姆斯集团,推动恒安全面实施管理变革,2008年,恒安再度聘用美国著名咨询公司博思艾伦,实施二次管理变革。博思艾伦“将于12月中旬进入恒安”。

  时值恒安成立23年、香港上市10年,许连捷总结说:“我们历来都是在宏观调控中得到迅速发展:1993年宏观调控,恒安以自有资金购入当时最先进的卫生巾生产设备,企业转型升级,得到迅猛发展;1997年金融风暴后,恒安在香港上市,募得7亿港元资金,得以健康发展到今天;这一次金融危机,只要我们把握好时机,相信是恒安最好的发展时机,相信恒安会发展得更快。”

  那么,恒安是怎么做到的呢?恒安为什么可以逆市扩张,在大多数企业痛苦不堪的时候迎来全面发展的机会?

  被称做“草根商业教父”的许连捷,向记者全面、透彻地阐述、分析了恒安的运行轨迹和内在的因果关系,也充分展现了他的商业智慧。

  金融危机中实现纸巾产能翻番

  许连捷说,在此次金融危机中,原本没有计划再有很大扩张,但看到恒安的竞争对手放弃已预付定金的造纸设备采购合同后,恒安便以“可以说便宜很多”的价格接手此批设备。

  “金融危机嘛,有‘危’就有‘机’,我认为这是我们的机会,应该把握,别人不扩张,我们应该扩张,市场需求是在增加的;但是别人没有这个条件,别人付不起钱,靠银行贷款付不起钱啊。”

  许连捷所说的这个条件,指的是恒安拥有充裕的净现金流。

  因此,此次恒安纸业大规模扩张产能,完全使用自有资金。“从30万吨到60万吨可能要几个亿美金的投入,暂时没有贷款,因为账号上还有一些钱。”

  目前,恒安有湖南常德、山东潍坊和福建晋江三大造纸基地,产出的半成品全部用于加工恒安纸巾。在不到两年之后,三大基地总产能将达到翻番的60万吨,那么,恒安纸巾业务的市场份额是否会同步增长?或者,恒安纸巾产品的价格将相应下降?

  对此,许连捷表示:“恒安的扩张,是根据市场需求、根据恒安实际的核心竞争力来实施的,不是以感性冲动来扩张,也不是以扩大产能牺牲利润来扩大市场占有率、扩大企业规模的,这不是恒安的作风、恒安的所为;恒安靠的是品质,靠的是诚信的经营作风和理念。”

  许连捷强调说,恒安这二十几年发展,不是靠价格策略占领市场,而是靠品质,让品质成为价值,成为品牌,以保证合理的利润和投资回报;“因为如果用价格抢占市场,我认为是不健康的,也是不会长久的。”

  许连捷所说的恒安核心竞争力及其强大的定价能力,可从其2008年中报中关于纸巾业务的描述得到充分佐证。

  中报显示,截至2008年6月30日,恒安纸巾业务销售额上升约45.4%至约18.16亿港币,占恒安整体销售额约48.4%;期内,虽受惠于人民币保持升值,但主要原材料木浆的价格仍继续上升,期内纸巾业务毛利率下跌至约29.6%;为降低因成本上涨对毛利率产生的压力,恒安于2008年3月1日起将纸巾产品售价上调5%至10%。
  
  因此,在谈到恒安外销状况时,许连捷说:“今年上半年外销增长93%,而且提了3次价,低价、廉价销售不是恒安所为,我们出口价比竞争对手要高,还是照样卖啊,人家认同你的品质。”

  对于此次扩张,许连捷虽然也表示,“在金融危机中再提高一倍的产能,是一个很大胆的决定”,但一向不打无把握之战的许连捷仍显现出高度自信。

  不难看出,许连捷的自信来源于恒安纸巾产品强大的品牌力,这种品牌力一方面是恒安纸巾产品本身强大的市场争夺力,一方面是其可观的利润空间带来的充足现金资本,二者已经形成良性互动和最大合力;因此,恒安选择在金融危机中竞争对手最脆弱的时机出手,对“商业教父”许连捷来说,应该是再顺理成章不过的事。

  许连捷“四项第一”的品牌观

  恒安产品品牌之所以有如此强大的品牌力,与许连捷的品牌观密不可分。

  一说起恒安品牌,许连捷总是说四个第一:市场占有率、品牌美誉度、毛利率、净利率。在他的头脑中,只有这四项都是第一才算得上真正的品牌。

  许连捷为之深感自豪的恒安“心相印”纸巾,日前在全球商业咨询公司AlixPartners发布的一项中国消费者调查结果中,被选为中国消费者“最信任”的4个中国品牌之一,其他三个分别是海尔、青岛啤酒、康师傅。

  而恒安“心相印”纸巾1998年才刚刚投放市场,至今不过10年。“通过10年努力,‘心相印'纸巾创下了几个第一,市场占有率,品牌美誉度、毛利率、净利率都比我们的竞争对手高很多,这些都是对一个品牌最重要的考核指标。”短短10年,从对造纸一无所知到“四项第一”的品牌产品,许连捷是怎么做到的呢?因为要达到“四项第一”,企业必须在决策、规模、质量管理、生产管理、营销、售后等方面均做到最好,缺一不可。

  纵观许连捷23年恒安经营之路,人们首先会发现,许连捷似乎对快速消费产品有着天生的洞察力和产品信念,这一点使其能先于他人发现市场。

  正如1985年他毫无征兆地神奇转产“安乐”卫生巾,许连捷骨子里深信,只要是能使人的日常生活变得更卫生、更方便、更舒适的产品,就一定有强大生命力和广阔市场;恒安从无到有发展出强大的纸巾业务,最初的动因不过是患鼻窦炎的许连捷,在国内买不到没有粉尘、不易破碎的纸巾。从一个朴素的消费者的视角,他看到了一个巨大的市场。

  其次,许连捷始终坚定奉行“要做就做到最好”的信条,使恒安产品从品质到功能一直保持向上提升的动力,从而保证了产品的竞争力。

  1993年,恒安以中低端的“安乐”卫生巾产品完成市场“拓荒”之后,迅速将竞争对手设定为跨国公司,在国家银根紧缩的形势下,以巨额自有资金越级购入最先进的卫生巾生产设备,避开低端的同质化竞争,一举奠定“安尔乐”卫生巾市场高端品牌地位,同时使恒安迅速升级转型,进入快速发展通道。

  时至今日,许连捷对卫生巾业务依然保持旺盛斗志。他说:“从20世纪90年代起,我们的市场占有率就达到全国第一,但产品的品质、附加值还不是第一,时至今日,我们不说第一,也绝不亚于他们。恒安最新推出的‘七度空间’等一系列新产品,其产品附加值、定价堪称高端,我们的竞争对手已不是欧美的一些跨国公司,而是日本的某知名跨国公司。‘七度空间'今年上半年销售增长率是40%,而整个市场的增长率只有4%,这说明我们的市场份额在快速增加。”

  而于1998年启动的纸巾业务,则一开始便是高起点。恒安是目前中国拥有最多世界先进卫生纸机的企业。

  此外,也更为重要的是,许连捷23年来一以贯之的“居安思危、积极求变”的公司治理态度,使得恒安避过一次次发展陷阱,突破一个个发展瓶颈,不断获得升级发展;外在的体现便是恒安的产销、利润保持稳定高速增长、规模不断扩大、管理效率不断提高、运营成本不断下降、风险得到有效规避。这是保证恒安品牌“四个第一”的根本所在。

  1984年,靠办服装加工厂挣得第一个50万元的许连捷,却预感到服装加工的利润危机,迅速于1985年创立恒安,推出自有品牌“安乐”。

  1991年,“安乐”卫生巾全国市场占有率高达40%,形势一派大好,许连捷却觉得大事不妙,这么好的生意谁都会抢着干,必须避开同质竞争。于是1993年,许连捷说服股东做出艰难抉择,以200条“安乐”卫生巾生产线的价格,购入两条第三代护翼卫生巾生产线。许连捷回忆说,如果当初仍购入二代生产线,恒安完全有可能被闲置的生产设备拖垮。

  1996年起,恒安销售额突破10亿元大关,此后一直在12亿元左右徘徊。许连捷敏锐地意识到,销售额不进则退,当时恒安粗放的管理已不能支撑企业发展,若不改变,必将拖垮恒安。许连捷极具前瞻性地主导恒安于1998年在香港上市,利用上市为恒安架设了现代企业管理制度,为恒安跨越式发展打下最重要的基石。

  1999年恒安副总裁吴世界被害,恒安遭受重创。为重振恒安,许连捷力排众议,于2001年7月,经大股东摩根史丹利推荐,重金聘用美国咨询公司汤姆斯集团,推行“TCT行动”(TotalCycleTime,即全周期时间管理模式)。随即,2001年、2002年,恒安销售、利润得到稳定,不再下行,2003年之后业绩开始大幅增长,到2007年底,销售额达57亿多元,较2002年的11亿多元增长5倍,税收利润也增长5倍,超过10亿元,人均贡献率增长了4.5倍,而当时引入的管理工具,恒安目前仍在使用。

  同样,正是在业绩大好的2007年年底,许连捷在恒安高层会议上再次提出要在恒安内部实施二次管理变革。这个动议再次引起诸多质疑。许多高层认为,目前公司士气这么高,效益这么好,增长这么快,虽然所有进口原材料价格大幅上涨,但毛利率、净利率仍大幅上升,却还要实施管理变革,不可想象。

  普遍的质疑使得许连捷的态度更加坚决。他说,这么多高层认为恒安是最好的,比竞争对手好很多,单凭这一点、这种思维,恒安就应该进行二次管理变革。

  为二次管理变革作铺垫,2008年,许连捷在内部进行了两轮培训。第一轮,70%到80%的受训人员认识到恒安确实还存在很多问题。第二轮请博思艾伦对500多位经理级以上人员进行培训,培训后的问卷调查显示,98%的受训人员表示,恒安要继续变革,否则,不可能实现恒安的战略发展目标。

  这就是被许连捷做到极致的“居安思危,积极求变”。许连捷一再强调,企业的风险意识必须变成潜意识里的东西,“最可怕的就是大家觉得现在很好,正因为业绩好了,所以管理者不思改变,掩盖了很多对企业有威胁、很危险的问题。这就是企业最大的问题。”

  有关二次管理变革的设想和目标,许连捷表示,首先是发展战略,2010年的发展战略已基本清楚,将重新制订到2015年、2020年的中远期战略,制订一套适合市场发展需要、适合恒安实际发展需要的战略和实施方案,并通过战略的重新制订,改变恒安的管控流程、管控制度和管控方向;其次是制订一套支持战略目标实现的有效的绩效管理制度。

  许连捷告诉记者,刚刚与博思艾伦确定了几个条款和价格,合同虽未正式签订,但博士艾伦将于12月中旬正式进入,开始恒安的二次管理改革;“现在面临金融危机,我们推动新一轮管理变革,正是时机,也更容易推动,因为有外部压力,内部的管理变革更顺理成章,也才能真正实现我们更为远大的战略目标。”

  中国顶级家庭用品供应商

  当前,恒安的发展定位是成为中国顶级家庭生活用品供应商。

  有记者问为何不定位为国际顶级家庭供应商时,许连捷回应说:“因为我们目前不具备条件。等条件具备,当然最终目标应该是国际的,但不是我任内能够做到的,我能看到的就是力争做到国内顶级。”

  而许连捷对于“顶级”的定义,也充分体现了他的智慧。他说,因为社会在不断进步,人的消费需求、要求在不断提高,所以顶级是无止境的,如果说我们今天已经做到最好,可能明天别人就会超越你,你就必须继续努力,所以顶级就是不断努力做到最好,顶级并没有一个封顶,这是对恒安人一个非常大的挑战。

  今年9月,一向专注主业的恒安国际宣布,以2.29亿元人民币现金代价,间接收购内地零食制造商亲亲食品集团51%权益。

  据悉,亲亲食品集团主要从事零食,包括果冻、海苔、虾片与虾条、薯片及糖果的制造及分销业务,其主要产品均以旗下品牌“亲亲”及“香格里”出售,按销售额计算,在中国果冻制造企业中排名第二。

  对于外界不同声音,许连捷表示,收购亲亲食品,符合恒安既定的中国顶级家庭生活用品供应商的战略发展目标;亲亲休闲食品也是快速消费品,在销售终端上,与卫生巾、纸尿裤、纸巾是重叠的,因而仍有可整合之处。

  据悉,虽值经济景气不佳时期,恒安仍是溢价收购亲亲食品,许连捷表示,2亿多元人民币对恒安而言相对轻松,收购的关键是看通过变革是否有新的增长点和发展前景。

  据了解,恒安收购亲亲食品的有关手续还未百分百办完,但前期已有4人介入亲亲管理层。而许连捷已向亲亲食品的员工表示,亲亲食品是一家非常好的公司,因为各种原因,包括各种意见的不统一,导致这几年的停滞,相信通过这一次改变,通过恒安与亲亲食品的共同努力,用3到5年时间,使亲亲食品成为第二个恒安上市公司。

  如今,许连捷不仅已将他的商业智慧和商业信条,凝炼为恒安的精神和经营理念,同时也力求在他任内,为百年恒安筑建一个稳固的发展平台。

  许连捷说,“诚信、拼搏、创新、奉献”是恒安最根本的精神,诚信是第一位,经过拼搏、大家努力,不断创新,共同拥有一份奉献的精神,不单纯为自己、为私利做事,也有为公司,为社会奉献的精神,这才是健康的,这是恒安追求的目标,是支撑恒安百年基业的最根本的精神。

  “追求健康,你我一起成长”则是恒安的经营理念。许连捷阐述道:“健康是指我们的思想、体魄,我们的每一个行为,都要是健康的,这样才能长远发展,‘你我一起成长’是指企业与员工、企业与消费者、企业与社会一起发展、进步、成长;我们的产品的发展、开发,也要与消费者的需求、要求一起成长。”

  许连捷更坦言:“我现在所做的,包括战略的重新制订,包括二次管理变革,都在为我的交棒做准备,因为我一定筑建一个健康稳固的平台交给我的下一任,使他能够在交棒过程中继续把恒安发扬光大,我才算完成任务。”

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