如果有人问哪一个方面是木桶理论中最短的一块木板?我会毫不犹豫地回答:收集精确的数据并应用科学的方法进行分析处理,以及关键绩效目标的设定和评估
2008年,仅上半年全国便有6.7万家规模以上中小企业倒闭,超过2000万的工人被解聘。融资难、成本攀升、人民币升值、出口增长减缓,都是导致这些中小企业陷入困境的主要原因,同时许多大型企业也感受到冬天的气息。宏观经济的巨大影响使印刷企业的生存、发展受到前所未有的挑战。
1. 印刷市场的挑战和供应链的影响
经济的全球化使世界经济的任何波动都会迅速波及中国的印刷行业。各国、各地区经济的动荡和低迷使在中国采购的印刷业务总量出现了明显下降。印刷行业在为其他行业提供印刷、包装服务的同时,更成为其供应链中不可分割的环节。由于出口量的下降,国内消费不足以在短期内迅速拉动内需,印刷市场的相对萎缩使印刷产能相对过剩,行业竞争加剧,印刷企业盈利能力下降。
2. 印刷行业的成本上升
几乎所有印刷原材料成本都在不断地上升,即便在部分时段出现稳定也只是供应商产能和印刷行业低迷需求间无奈博弈的结果。木材、石油、煤、电力、人力资源成本的压力使纸张、油墨实际制造成本居高不下,同时印刷企业的人力资源成本也有相对较大的上升。
3. 印刷服务的同质化以及企业普遍缺乏核心竞争力
除了一些对产能要求高的产品外,国内多数印刷企业的竞争力几乎处于同一水平。较低的行业进入壁垒和较高的人员流动性使经历了高速发展的印刷业在印刷市场调整时期的竞争更加激烈,核心竞争力的缺乏使一些印刷企业的投资回报率低于预期。
印刷业内人士都感受到了冬天的寒意,不断思考在激烈竞争中的生存和发展之道,希望风暴过后企业仍然坚挺屹立。这些思考有以下几个方面。
1. 绿色印刷
经过森林管理委员会的产销监管链认证,成为世界“好公民”—目前世界木材供应中相当大一部分不符合“环境可持续性”的要求,从而实现纸张生产、销售、物流、印刷、使用的绿色之路。
2. 增值服务
摆脱狭义印刷的观念,满足客户日益增长的需求,甚至超出客户的心理预期。
3. 控制成本
此外,相比上述3点思考,笔者认为,企业文化(包括但不限于企业的使命、远景、价值观)才是我们必须首先关注的。企业文化是企业核心竞争力的灵魂。就中国印刷企业发展现状而言,我们正处于一个塑造企业文化、确立企业发展战略的阶段,也处于企业发展战略实施、形成企业核心竞争力、企业运营日益精益高效的阶段。