在当前经济危机还不见底的时候,印刷企业到底应该把资金投入到哪里呢?有人说是把钱存起来,这是有一定道理的,这类企业就好比在寒风中缩成一团,保一时之暖;有的企业,则不单单从经济周期角度看待“不景气”,而是在找到“结构变化因素”的基础上,果断地改变经营模式,继续积极“投资”,借机提高竞争力和市场占有率。这类企业,就好比是在寒冷中向前奔跑、发热,最终不但能活下来而且能活得更好。
成功的企业家都知道,在经济危机中进行投资,主要有两个侧重点:一是技术,二是营销。技术投资革新了生产力,而投资广告宣传和市场营销,在这种形势下比其他任何时候容易提高市场占有率。
一、对能够提升生产效率的技术进行投资
经济危机的到来让所有人都捂紧了自己的钱包,在银根紧缩的大环境下,企业几乎很难下定决心购买昂贵的印刷设备。但是,减少投资并不意味着不投资,这些印刷企业要想在四面楚歌中杀出一条血路,就必须提高自己的生产效率。因此,印刷机控制系统、小型色彩测量工具、多工能印后加工系统等一系列物美价廉的产品就成为了它们的首要目标。这些产品只需要一点点投资,就能给印刷企业的工作效率带来极大的改观。
此外,对员工进行新技术的培训也不失为一种有效的投资方式。人才是企业最大的财富,只有拥有了高素质的人才,印刷企业才能在改造原有技术、采用新技术和优化工作流程的过程中得到更大的回报。如果说“时间就是金钱”,那么“效率就是企业的生命”,因此,对能够提升生产效率的技术进行投资绝对是印刷企业度过经济严冬的一个法宝。
二、坚持自己的营销策略
现在还没到必须削减广告预算的时候。有研究表明,在经济衰退时增加营销预算的企业往往能够以更低的成本扩大自己的市场份额,并获得理想的投资回报率。如果你必须要削减成本,那么也一定要尽量保持对小广告的发布频率。增加对直销手段的应用,这能让你更好地去测量营销活动的投资回报率和获得更直接的营销效果。
从美国营销协会最近发布的研究报告中,我们可以看出:60%的营销人员都认为取消或减少在重要营销项目上的支出是他们在经济困难时期犯下的最大错误。聪明的企业不会在经济困难的时候停止自己的营销活动,相反,他们会利用这个特殊时期开展大规模的宣传活动,吸引客户、甩开对手、创造新的销售机会。
三、了解客户需求,用产品质量说话
在经济危机席卷全球的情况下,印刷企业的的客户当然也不能幸免于难。作为企业,你应该积极去了解自己的客户想从你那里得到些什么。不要以为低廉的价格是他们唯一追求的东西,盲目的价格大战只会让印刷企业在衰退的泥潭中越陷越深。
在经济衰退的时候,客户往往都会去寻找一些性价比比较高的产品,因此,印刷企业可以对自己的产品重新进行一次评估,并根据客户在一定时期内的反馈意见,调整自己的产品结构。此外,它们还应该坚持了解客户的采购习惯,并保持恰当的产品和服务组合。此外,要凭自己过硬的质量而不是偷工减料来留住客户。如果你能在经济衰退的时候为客户提供高质量的服务和产品,那就一定能赢得客户的芳心。
四、审时度势,改变经营模式
随着经济危机的不断加剧,很多公司都把印刷外包和多渠道营销服务当作了自己的救命稻草。
当纳利全球文档解决方案公司负责英国和爱尔兰市场的总经理迈克·戈登(MikeGordon)日前在接受记者采访时表示该公司在过去三个月里承接的印刷外包订单出现了明显的增长。
显然,随着有越来越多的客户开始寻找外包机会,当纳利公司已经把当前的经济环境看成了一个宝贵的发展机遇。
迈克·戈登说:“现在有很多企业现在都把以前独立的服务整合到了一起,以便为客户提供一个大规模、多样化的服务解决方案。与此同时,客户们也希望能通过一个综合性解决方案来全面管理自己与客户之间的通讯。供应商要有能力把这些元素管理好,并把它们有机地整合在一起。”
据了解,以前只能在银行和公共事业中看到的事务性邮件服务现在也逐渐扩展到了医药领域,并为印刷外包和个性化印刷创造了良好的发展契机。
经济的寒流并不可怕,可怕的是丧失了对温暖的渴望。即使四周寒风呼啸,即使脚下的路不满了荆棘,我们仍然要勇敢地跑下去,因为冬天终将过去,春天就在前方……