无论是数字印刷工艺还是传统印刷工艺,现在都要面对互联网等新兴媒体的严峻挑战。作为一种全新的通讯手段,互联网已经动摇了印刷媒体长期建立的霸主地位。
在最近的一次针对欧洲印刷服务供应商的调查中,世界著名调研咨询机构赢船公司发现,这些企业大约有14%的生意是在互联网上做成的,比如说接收订单、管理工作流程数据和处理发票等。截至2010年,网络业务在印刷厂所有业务中所占的比例将达到37%。
赢船公司的高级顾问卡斯巴·鲁斯解释说:“为了让自己在金融危机中变得更有竞争力和更高效,印刷服务供应商必须尽量实现工作流程的自动化。接下来,印刷服务供应商还要将自己转变成营销服务供应商,只有这样,他们才能为客户提供完善的印刷媒体服务和在线通讯服务。有数据表明,印刷媒体与电子邮件相结合的营销活动,能为企业带来更高的客户响应率。换句话说,除了要知道如何印刷以外,印刷厂还必须通过其他增值服务来提高自己的竞争力。”
从目前的情况来看,金融危机的爆发不仅会加快欧洲印刷业的变革,而且还会在整个通讯领域掀起一场不小的波澜。互联网的蓬勃发展不但为印刷与在线媒体的相结合创造了良好的契机,而且为网络到印刷技术在欧洲的迅速推广奠定了坚实的基础。