标注500张／包的复印纸，拆开来一数，实际只有300多张；标注30米长的传真纸，实际只有20米长，用完后留下一根粗大的纸管……目前，在广东东莞等地，办公用纸“缺张短量”现象已到了惊人的地步，且有逐渐向广西、湖南、福建、北京等省市蔓延之势，这种市场乱象需要消费者擦亮眼睛，更亟待有关部门采取措施进一步加以规范。

    冯小姐在一家出口加工企业做文秘工作，以前，她一直选用知名品牌的纸张，最近听信销售商的介绍换了一种品牌。谁知以往可以用八九天的一包复印纸，现在5天就用完了，传真纸更是“短命”。一向爱较真的她拆开未开封的复印纸细数，结果标明500张的包装袋里只有300多张纸。

    市场调查的结果也印证了办公用纸“缩水”。据国家轻工业纸张质量监督检测广州站近期对东莞办公用纸批发市场的抽样调查显示：复印纸、电脑纸和热敏纸（传真纸）内装数不合格问题最为突出，其中复印纸内装量（张数）最大的偏差达到40.4％，电脑纸内装量（张数）最大的偏差为20％，热敏纸内装量（长度）最大的偏差为13％，而且全部偏差均为负偏差，同时这类产品大多没有计量标志或者标志不规范。

    广东省造纸协会副会长吕永松在接受记者采访时表示，此类“短秤”买卖的行为，由于其商品价值的不真实体现，弄虚作假的行为存在一定隐蔽性，极易形成政府及企业采购中的灰色地带，为采购及管理人员收受回扣等不良职业行为甚至腐败行为提供了滋生、蔓延的土壤。另外，“缩水纸”的大量存在，必然增加其外包装纸的使用量，造成资源浪费。

    据介绍，我国办公商务用纸行业年均总产值已超过300亿元，而绝大部分复印纸和传真纸的消费对象是机关、团体和企业事业单位。一方面，由于办公用纸在采购中是非主流大宗物料，成本管理相对较松，这些单位很少有人过问办公用纸是否“缩水”；另一方面，在回扣面前，少数采购人员更乐意购买“缩水纸”。而一般的消费者，由于对传真纸、复印纸的认识不多、用量不大，多数人对是否“缩水”并不细究。

    国内三大商务纸品供应商之一的安兴纸业（深圳）有限公司（以下简称安兴纸业）总经理姚锦东认为，办公用纸产品“缺斤短两”，不仅蒙骗、坑害了消费者，还导致了“劣币驱逐良币”的恶性竞争后果，已严重影响了消费群体的利益和政府倡导构建和谐社会文化精神的传播。市场鱼龙混杂，破坏了企业公平竞争，最终损害的是整个办公用纸经营行业的持续健康发展。只有行业市场环境健康了，品牌诚信企业才有更大的发展空间。纸品经营市场的规范，对于保护消费者权益、稳定市场经济秩序具有非常积极的意义。她还呼吁，政府尽快出台办公用纸计量标准，同时适当提高行业准入门槛，加大执法检查与打击力度，营造公平、诚信、规范的行业市场环境。

    可贵的是，一些业内龙头企业纷纷加入到规范市场秩序的行动中来，倡导诚信经营，促进产业健康发展。前不久，安兴联合广东省造纸协会举行了办公用纸正品消费公益活动，现场教消费者识别真伪，倡导发布质量承诺宣言。