英国首相戈登·布朗(Gordon Brown)近日宣布,政府将为每名公民开设个人专属网页,在未来4年内建成无纸化社会。人们届时可以足不出户,通过互联网办理子女入学、申请护照、注册车牌、预约医生和找工作等业务。
据布朗介绍,通过为不能上网的英国居民安装高速宽带,英国政府每年可以节约9亿英镑的成本。
布朗说:“大家每在网上完成一笔公共服务交易,就能为我们节约3.3英镑的管理和员工的费用。而运用互联网而不是纸张来填表或写信则每次能为政府节约12英镑。”
其他可以通过网络提供的服务还包括预约医生、注册车牌和为子女申请学校等。
然而,英国印刷工业联合会(BPIF)则警告说如果政府执意推行此项计划,那么无纸化状态则有可能造成“灾难性”后果。
该协会的企业事务总监安德鲁·布朗说:“除非网络技术已经发展得相当成熟了,否则人们会拒绝使用这种网上办公系统,并且会对政府的打压行为表示不满。”
他说:“好在政府承认他们这样做是为了节约成本,而不是保护地球,同时我也希望人们能意识到纸张是一种可再生资源。”
此外,“无纸化社会”计划虽好,但一些工会领袖和隐私保护专家出言反对。英国高级公务员联合会秘书长乔纳森·鲍姆说,有些网络服务不错,但存在隐忧。“我们不能低估一系列危险因素,包括预付成本、数据保护、盗用身份和社会排斥。许多人已经为网上交易感到不适”。
一些隐私保护专家说,鉴于英国政府在信息技术项目有过“灾难性”记录,新计划如何保护公民隐私和数据、防止诈骗将成为公众关注焦点。另外,不少年长者、残疾人和未受良好教育者可能难以独立使用电脑完成申请。
英国公务员工会秘书长马克·塞尔沃特加则为一些公务员可能因此面临失业感到担忧。