近日,王先生在仰口路一家超市买了一包柳燕卫生纸,可是买回来的纸和以前用的纸一比,这包纸咋这么黑啊?
6月27日中午,记者来到台西三路王先生家中,他拿出两包柳燕卫生纸,一包上面写着柳燕抑菌卫生纸,一包写着新一代柳燕卫生纸,王先生所说的发黑的那一包就是新一代柳燕卫生纸,“出问题的那一包比另一包还贵一毛钱。”王先生告诉记者 。
两包纸的纸张大小一样,一对比,确实一包比较白,而另一包发黑。分别拿出一张放在阳台玻璃上,对着阳光一看,差别更明显了,发黑的卫生纸上面还有好多黑色斑点。“不光纸不好,味道也很重,是不是质量有问题啊?”王先生说,“事后,我给他们厂家打电话,让他们过来看看,有问题赶紧换。但是厂家说让我去找超市,最后闹得不欢而散。”
随后,记者联系了柳燕生产厂家负责销售的王先生,经过核实,柳燕抑菌卫生纸和新一代柳燕卫生纸是一样的 ,只是有规定,卫生纸不准用抑菌字眼,所以换了名称。记者将王先生的情况说明后,他解释说:“我们厂很多员工都是残疾人,人手不够,消费者打电话投诉,我们没有条件马上就上门查看,希望顾客能够谅解。而且市场上有很多卫生纸都是假冒我们厂的纸,因此王先生打来电话的时候,我们就建议他先去找超市,问问超市是从哪里进的货,如果确实是从我们厂家进的 ,超市会联系我们,我们会立马派工作人员前去查看处理。”
王先生说:“纸发黑,可能是原料不好,有味道可能是在进行消炎杀菌的时候,药水喷多了,就会味道重一点。再就是,2010年6月份之前,我们进了一批不太好的原材料,生产出来的卫生纸有点发黑,但只是颜色不好看,对人体并没有危害。为了维护我们的形象,我们没有对其进行销售,而是赠送出去了。可能有些超市拿到后,又偷着卖。”