葆艾纸尿裤致婴儿过敏现红屁股,合生元称将跟进处理
本想让宝宝享受一下高品质的纸尿裤,没想到却惹来宝宝整夜的烦燥不安和父母的忧虑和痛心。
更让人气愤的是,与合生元客服反馈问题后,却反被客服责怪说怎么用之前不先去检查一下小孩对这种配方会否过敏。这样的遭遇着实让泉州晋江的陈女士夫妻大跌眼镜。
1月7日这早上,陈女士打开之前朋友送的一包合生元葆艾金装婴幼儿纸尿裤给宝宝(三个月的女宝宝)用,之前听说这个牌子很贵,一片要四块多钱,陈女士就想这么贵的东西,应该很好用,这回让宝宝享受一下。
可没想到自己的好心却成了一场恶梦,早上给女儿换了片合生葆艾纸尿裤,到了下午宝宝就一直烦燥不安,一直踢脚。
陈女士当时以为是饿了,可喂饱了还是一样,于是想起给宝宝换尿片,这才发现,原来宝宝的整个下身纸尿裤包的地方全都变得红红的,而且有点起水疹,再一看背后也是一大片变红。
陈女士这才想起来之前家里另一个小孩(哥哥的女儿,现15个月大)之前也用过这个牌子的,也是出现红屁股。到了晚上十一点多,宝宝的红屁股更严重了,一直哭闹,不睡觉。