据国外媒体报道,互联网科技的迅速普及引入了微软办公软件、社交媒体、扫描仪、智能手机应用和PDF文档,为职场人士的工作带来了各种便利。不过,纸质印刷品依然占有一席之地,办公室工作的人仍然在使用纸质品。虽然比起过去,纸质品的使用频率可能变少,但是对于很多职场人士来说,基于纸质品进行书写和阅读仍然具有电子化屏幕不可替代的作用。
生产力研究专家戴维·艾伦(David Allen)表示,纸质品更有“存在感”。他指出,纸质品是实实在在的存在,让你产生一种任务紧迫性,而电子文件则更多是隐藏在电脑里的,容易被人忽视。正因为如此,他有一些客户准备重回纸质品时代,使用纸质品进行项目策划。纸质印刷品还有一个重要的功用。对于比较长的文字内容,纸质品让读者更易理解段落之间的上下文关系。此外,在会议活动中,人们仍然喜欢使用纸笔进行记录。
理查德·哈珀(Richard H. R. Harper)是微软剑桥研究院的一名首席研究员,他和阿比盖尔·塞伦(Abigail J. Sellen)合著了畅销书《无纸化办公室神话》(The Myth of the Paperless Office),他认为,和电子阅读体验相比,用纸质品阅读长篇内容 “能够更好地理解其中包含的论点。”哈珀指出,如今,职场人士往往需要同时浏览多个不同的文件,然后创建新的文件,这个过程并不简单。用户可以使用多款电子设备来进行内容分析。不过,在偏长一点的文件中,用户需要来回浏览多个不同的关键点,那么这时候使用纸质品进行阅读更加有效率。据1997年发布的一项研究显示,纸质书阅读比在线阅读更易于内容理解。当然,这次调查发生在电子阅读器发明之前,在这之后屏幕阅读技术有相当大的发展。
Levenger的联合创始人兼CEO史蒂夫·列文(Steve Leveen)认为,数字技术更易于进行社交传播和内容分享,而纸质化阅读则有利于思考。这家公司出售高端笔记本、日记本和笔以及笔记本电脑桌和智能手机外套,为用户提供一种基于纸质品的美感体验。列文表示,纸质品“更具存在感,也更有美感,如同我们品尝美食和美酒一样,我们也能享受纸质品、书写字迹以及随之而来感官冲击。”
GreenBiz Group是美国一家环保商务公司,旨在提升企业的环保责任感,公司主席和执行编辑乔尔·麦考尔(Joel Makower)表示,“我们希望减少纸张的使用,尽可能地循环使用纸张。”不过,他又进一步表示,有些人可能正好与此相反。确实,纸质书写仍然在办公中占有一席之地。麦考尔虽然使用电脑来完成大部分工作,但是在团队合作中,仍然需要使用到纸质打印品。“虽然我自己通过电脑来完成工作,但是我还是会阅读复印资料,”这样更利于理解内容。