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快递过度包装成浪费新源头
 
http://www.paper.com.cn  2014-12-15 南昌日报

  “双11”的狂欢刚刚过去,“双12”又接棒而来。网购时代,等快递、取快递、拆快递已经成了人们生活中不可或缺的一部分。然而,拆完快递剩下的各种大小的纸箱、塑料袋、胶带纸等,却成为浪费的新“源头”。国家邮政局最新统计数据显示,今年“双11”期间,全国快递业务总量为3.46亿件,比去年同期增长73%。业内初步计算,2014年快递的包装胶带绕地球近300圈。今日,针对快递过度包装,记者在南昌也展开了调查。

  买家:

  过度包装 浪费严重

  “买了一千来块钱的东西,包装盒、包装袋堆满了阳台。”黄盼表示,每件商品几乎都伴随着多层纸盒、纸袋、塑料纸。“纸盒我还能当废品卖了,但是泡沫袋、包装胶布这些都不能重复利用,只能当垃圾处理掉,实在是太浪费了。”黄盼说。

  在南昌某事业单位工作的秦女士,也是网购达人。采访当日,她正好收到了上周下单的化妆小工具。记者看到,一个鞋盒大小的包装盒里塞满了大大小小的塑料团和泡沫塑料,打开中间的报纸团里面还有一层塑料袋,被数层厚厚的胶带牢牢地缠住。在经历了一番拉扯,最后在剪刀的帮助下,货品才“重见天日”。秦女士表示,这些化妆小工具本身就是不易损坏的货品,实在没有必要如此小心。不过,秦女士表示在给卖家评价过程中,还是会给包装打“五颗星”。“卖家也是负责。”秦女士认为,尽管能理解卖家的行为,但是这个拆包裹的过程却让她很头疼。

  卖家:

  害怕差评 很是无奈

  网上购物,对于货品的认可度表现在于客户收货后的评分。而这个评分对于卖家的生意起着至关重要的作用。也正是因为这个原因,很多卖家虽然明知过度包装必然导致成本上升,但为了防止因为在运输过程中损坏商品导致客人给差评,只好在包装上下工夫。

  市民熊芳在淘宝网上经营一家化妆品店铺。在她看来,多一层包装就相当于多了一层保障。不过,说起过度包装,毕业于环境工程专业的熊芳表示很无奈。“日常生活中我是很重视环保的,但是给客户发送货物,不敢太‘环保’。”熊芳告诉记者,由于自己销售的化妆品多是易碎品,所以她至少会包装三层以上,第一层是产品本身的包装,之后用泡沫纸把商品包一层,再用塑料袋装起来,放在白色的塑料泡沫里。放进纸箱后,为了防止物品破碎,还要在缝隙处加一些泡沫或者纸团,最后再用胶带把纸箱包严实。

  快递公司:

  服务“上帝” 宁可浪费

  对于过度包装,快递公司是什么态度呢?

  “破损了我们是要赔偿的,那肯定是宁愿多包一点、浪费一点也不能把产品搞坏。”对于快递要如何包装,一位来自圆通的快递员如是说。

  记者了解到,这样的想法代表了大多数快递公司的态度。为了避免快递件在运送过程中损坏,而给自己带来纠纷,几乎所有的快递公司都选择了层层包装和过度包装,至于这些包装袋、纸盒、胶带造成的浪费和污染,却没有给予与之相对应的关注。

  某快递公司快递员小张表示,他跳槽过不少快递公司,虽然公司会规定包装流程,但是上门取件时,不少消费者都会自己先包装好,然后要求快递员“再包装”一次,以此来确定物品完好。“我们会当场验货再包装,但是对方坚持再包一层,我们也会照做。”

  据了解,和许多大中城市一样,南昌重复使用快递包装的人群比例很少。而这些随手一扔的快递包装也产生了巨大的经济浪费。

  现状:

  快递封装无具体标准

  据了解,2011年国家邮政局发布了《快递业务操作指导规范》。其中规定,快件包装时,应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品。但是,具体怎么包装、什么是适当使用,却没有明确规定。

  “不会去回收包装材料。”来自韵达的快递员李先生表示,在他了解到的快递公司里,目前还没有会回收包装材料的。“除非是到店取件将包装材料留在店里,我们会重新利用。”李先生告诉记者,上门送件时,几乎拿不回任何袋子或者箱子,都被扔掉了。

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