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正隆纸业董事长郑舒云:既能抗压决断 也能柔性营销
 
http://www.paper.com.cn  2022-01-04 台湾工商時報

  目前,正隆纸业第三代郑舒云接班时间已达11年。尽管上任以来碰上金融风暴、中美贸易战、大陆禁废令、新冠疫情等因素,但仍然交出了一份漂亮的成绩单:截至2021年止,正隆累计ROE(净资产收益率)高达84.7%,市值成长达293.6%。

  35岁成为正隆纸业董座

  近日,郑舒云获选2021《哈佛商业评论》(HBR)首届台湾上市公司最佳女性CEO15强。现年46岁的她说,大环境起伏,让自己抗压力变强,是个人最大收获。

  郑舒云26岁那年,从日本早稻田大学研究所的国际贸易所毕业,就马上返回台湾,进入正隆工作,一路跟在父亲郑政隆身边学习,35岁时接下董座棒子。郑舒云说,过程中,父亲对她相当信任她,给予她很大的支持力量。

  一开始接董事长时,郑舒云习惯性的会找父亲报告,一两年后,父亲除了重大事件会给意见,大部分都放手让她自己做决定,训练她的判断能力,但如果做不好,还是会被骂,父女俩在经营上的相处之道,以就事论事为原则。

  关闭上海工厂,加码投资越南

  在处理大陆事业的过程,对郑舒云的影响最深,成长也最多。2017年底决定结束上海造纸厂时,上一年该厂贡献正隆整体营收高达近一成,但同一时间,她决定加码投资越南,打造第二生产基地。由于事关上百亿元的投资计划,也是她接任董座以来最重大的投资案,并是攸关未来正隆发展的关键决定。

  郑舒云回忆说,那时正隆在大陆的发展和获利都很好,但却感受到大陆对环保的要求愈来愈高,对沿海城市的企业升级转型也与日俱增,而正隆上海厂的位置,处在市中心里,难逃被迫迁厂的命运。此时她必须决定,到底接下来要往大陆内陆发展,还是朝南向转进越南市场。公司对此也有很多的讨论,最后即使她拍板走南向这条路,质疑声音不断。

  现在看来,这个决定,让正隆免于受到大陆因素影响,郑舒云说,除了幸运之外,从集团现状和利益做整体的考量,更显重要。正隆在越南的投资庞大,规划三期百万吨工纸的投资计划,二期40万吨工纸预计2022年第三季投产、三期40万吨工纸最快2024年投产,届时将成为越南首家产能百万吨的工纸厂。

  纸厂经营面临最大的挑战,就是减排碳的趋势。郑舒云对此表示,正隆集团聚焦创新、循环、绿能三主轴,已规划四大科学减碳路径,承诺2030年要减排三成。

  亲自把关营销包装设计

  阳盛阴衰的造纸业里,低调优雅、爱穿裤装的郑舒云,在一群资深男性主管中特别显眼,她巡厂时,经常戴工程帽,跟着厂务人员在厂区设备间爬上爬下。对她来说,亲力亲为找出问题,才能做到最好,不满足于现状更是重要态度。

  为正隆塑造品牌形象时,郑舒云亲自把关营销包装设计,特别凸显对美感的重视,可看到她女性细腻的一面。像蒲公英、情人、春风等家纸包装设计,都融入她的创意。她也在公司里成立瑜伽教室,通过运动,让自己和员工舒压,提升工作效率。


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