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宝洁公司紧急入川 调查“护舒宝”霉菌超标事件

  华西都市报昨日独家披露四川达州15名女职工集体投诉有“中国第一卫生巾”之称的“护舒宝”丝薄卫生巾后,引起了宝洁(中国)有限公司的高度重视,其公关事务部公共关系经理唐勤等一行7人即从广州飞抵成都,准备转道去达州与消费者协商处理此事。在成都停留期间,唐勤接受记者采访时称,该公司从未提出过支付20万元“私了”的说法,而他们对达州用户所寄回的样品检测结果表明,其各项指标完全符合国家卫生标准。

  在唐勤向记者出示的一份盖有“宝洁(中国)有限公司公共关系事务部”印章的声明上,称他们收到四川省达州移动通信分公司的投诉意见,对该公司部分女职工在使用了“护舒宝”卫生巾后身体不适这一消息“感到十分震惊”,并立即与达州分公司负责人取得了联系。在处理此事过程中,他们要求达州公司协助将产品样品寄回作检验,但他们公司从未提出过出20万元“私了”的说法。

  此外,宝洁公司表示,他们已对达州公司所寄回的样品作了严格检测,其各项指标完全符合国家卫生标准,因此到目前为止,还没有任何数据证明“护舒宝”携带霉菌并导致达州公司妇女发病。他们表示,“护舒宝”品牌是全球最大的卫生巾品牌之一,在产品投放市场之前,要经过企业和国家严格的质检程序,在过去的一年里,仅在公司所在地广东省、广州市的检测部门便做了70多次检测,企业内部更是做了2000多次检测,结果表明没有任何质量问题。

  那么,达州15名女职工因使用“护舒宝”而先后感染上霉菌又如何解释呢?难道是她们用了伪质卫生巾?对此,唐勤表示话不能这么说,但他们有这方面的疑问,所以他们此次来四川,除了与消费者协商处理事宜外,还将直接从消费者使用的产品中取样检测,以确认消费者使用的产品为“护舒宝”真品,并了解他们具体产品使用情况。

  唐勤表示,之所以要了解使用情况,在于他们走访华西医科大学附属二医院妇产科彭芝兰教授时,彭教授说“世界上许多临床研究结果表明,正常使用卫生巾并不会改变人体的正常微生物菌群,也不会引起真菌感染”,所以他们要了解达州这些用户是如何使用“护舒宝”产品的。

  唐勤表示,该公司高层十分重视此事,公共关系事务部总监裴逸群表示,消费者如有疑问可直接与她联系,电话:(020)86698828转2050;手机:013802773046。

  另据了解,由于达成铁路票俏,唐勤等人只买到了今晚赴达州的火车票。此事最终结果如何,本报将继续予以关注。(2001年8月14日华西都市报)


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