今年年初,美国棉花公司与全球市场调研公司尼尔森集团一起进行了关于“中国婴儿护理用品及女性卫生用品市场消费者研究”的调查,调研范围覆盖中国一至四线城市,并从人口分布、市场增长潜力、消费者购买行为、影响决定的关键因素等多个方面分析了婴儿护理用品和女性卫生用品市场。尽管未来中国婴儿和女性人口比例有所下降,但由于市场基数大,年轻父母购买力增强,市场规模不容小觑。
调查对象
在本次调查中,婴儿护理用品包括了婴儿纸尿裤与湿巾。目标受访者为育有0~3岁婴幼儿的25~40岁的女性,家庭月收入在5,000元或以上,她们每天使用婴儿纸尿裤,至少每2周使用1次婴儿湿巾。
购买驱动力因素
在主要购买驱动力方面,超过8成受访妈妈认为购买婴儿纸尿裤时主要考虑的因素依次是:防止产生皮疹(84%),柔软、温和的材料(83%),防漏(82%),透气性好(82%),使宝宝的皮肤保持干爽(82%)和吸收性好(81%)。
调查结果显示,消费者对含棉花产品非常感兴趣,她们认为棉花是天然纤维,可再生,可100%降解,基本不会产生过敏现象。58%的受访妈妈认为目前给宝宝使用的纸尿裤是含棉的,有7成受访妈妈表示倾向于购买含棉的纸尿裤。超过2/3的受访妈妈认为含棉纸尿裤在防止皮疹、吸收性、保持宝宝皮肤干爽和用料环保等方面都优于不含棉的产品。比起价格与品牌,受访者更在意婴儿纸尿裤是否含棉。
使用习惯
近9成的受访妈妈在白天和夜间都会给宝宝穿戴同一款纸尿裤,并且平均每晚会使用2片。而育有不满一岁婴儿的受访妈妈更倾向于在白天和夜间使用不同吸收量的纸尿裤。根据调查,部分受访者不知道市场上有夜用的纸尿裤。因此,相关纸尿裤生产商应注重夜用纸尿裤的宣传推广。
调研显示,受访妈妈平均每天为婴儿使用4.6片纸尿裤,其中夜间1.8片,白天2.8片。同时,随着婴儿年龄增长,纸尿裤使用量下降。25~36个月大的婴儿纸尿裤使用量较少,尤其是在白天。
购买习惯
在购买习惯方面,79%受访妈妈选择在大型超市购买纸尿裤,57%选择在母婴用品专卖店购买,23%选择在网上购买。其中,一线城市的妈妈更倾向于网上购买。
受访妈妈平均每月会购买两次纸尿裤,一线城市的妈妈购买频率最低,这是因为她们偏好购买大包装;而四线城市的购买频率最高,因为她们偏好购买小包装。超过一半的受访妈妈选择50片或以下包装的纸尿裤,这种现象在四线城市尤为明显。
受访妈妈平均每片纸尿裤花费2.2元。一线城市的妈妈购买的价格要高于平均数,这是因为她们更偏好国外的纸尿裤品牌。
对于选择某种纸尿裤品牌的原因,51%的受访者关注产品是否对宝宝的皮肤好,47%的受访者直接选择让她们信任的品牌,而33%的受访者会选择知名度较高的产品。此外,西部地区的受访妈妈更注重品牌的信赖度和产品定价是否合理。
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