据英国《太阳报》4月23日报道,为替代塑料吸管,麦当劳于去年9月开始在英国和爱尔兰的门店推广的新型环保纸质吸管引起了一部分消费者的抵制。因为在喝奶昔的时候,这种环保纸质吸管会“溶解”在里面,这引起了消费者的不满。现在已经有三万人签署了请愿书,要求换回塑料吸管。 出于对塑料污染的担忧,麦当劳从去年9月开始在英国和爱尔兰的1361家门店推广新型的环保纸吸管,这种新吸管的材料是来自已认证的可回收纸张。本来麦当劳预计这种新型环保纸吸管在英国和爱尔兰的初步推广会在今年全面完成,但是现在,由于这种纸吸管的使用感并不理想,导致很多顾客在推特上痛骂麦当劳。甚至有些人威胁要抵制麦当劳,直到它把塑料吸管换回来。 一个推特用户写道:“我完全是为了拯救海龟而使用这种环保纸吸管,但是麦当劳的纸吸管实际上只是一张纸,只是把它卷成了吸管,让它变厚!!我只喝了两口,吸管就开始粘在一起了。” 也有人抱怨道:“这些新吸管实在是太可怕了,它们很容易就被浸湿,嘴里的感觉就很奇怪,难道没有比它更好的选择吗?” 虽然不满麦当劳新吸管的消费者很多,但是他们要求撤销环保纸质吸管的请愿还是被政府驳回了,政府称,这并不是议会辩论所能改变的事情。 面对麦当劳的这种新吸管,虽有人抱怨,但也有人支持麦当劳的这一改变,他们回应道纸吸管对环境更好。 其中一个帖子写道:“如果你坐在那儿抱怨‘麦当劳吸管’,你就是最自私的人。” 另一个人说:“天啊,我希望麦当劳不要向请愿书屈服,如果那些人不想使用纸吸管,那就用自带的可重复使用的吸管好了。” 《太阳报》联系了麦当劳的相关负责人,其英国和爱尔兰首席执行官保罗·波姆罗伊(Paul Pomroy)表示,根据用户反馈,消费者是希望麦当劳可以有新的吸管代替塑料吸管,但是前提是不要损害他们的用餐体验。在过去的几个月里,麦当劳也一直在与供应商合作伙伴商讨,寻找一种既能保证服务客户又能满足麦当劳业务规模需求的解决方案。
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